“好消息！广东将发2000万元文旅消费券”近日作为社交平台热门话题，备受各方关注。

日前，广东省文化和旅游厅宣布，计划自9月12日起启动“金秋文旅消费季”惠民补贴活动，安排2000万元专项资金，面向广东本地居民、全国来粤游客及入境游客发放文旅消费券。

近年来，消费券已成为各地政府促进消费的重要政策工具。从实际效果看，消费券所产生的“乘数效应”十分明显，对激活市场活力、拉动经济增长发挥了显著作用。

本期，记者关注“文旅消费券如何让游客得到实实在在的优惠和福利，如何为文旅企业带来更多的客源和收入”这一焦点话题，为公众答疑解惑。

以券为“媒”切实释放文旅消费潜力

目前，2025年广东金秋文旅消费季惠民补贴活动细则指南发布，9月12日，旅博会专场与线上专场两大惠民补贴专场将同步开启，实现精准惠民。

其中，在旅博会专场，公众可通过云闪付APP、“广东文旅”微信公众号领取消费券并线下核销，或在旅博会现场刷卡消费，在参展商家购买指定文旅产品可享满减优惠，最高满999元减200元。

在线上专场，公众通过携程旅行（联动去哪儿旅行、Trip.com）、美团（联动猫眼）、飞猪旅行（联动Lazada Travel、AE、大麦网、淘票票）等平台活动端口，购买相关产品，可享8折优惠或满减优惠，单笔消费最高减200元。

在广东，发放文旅惠民消费券并不是新鲜事。2025年春节期间，广东省文化和旅游厅就面向来粤游客及本省居民，通过多个“吃、穿、住、行”平台以及小程序发放总计800万元的文旅消费券。

截至2月4日12时的统计显示，“请到广东过大年”文旅消费补贴活动已带动订单金额超6155万元。不仅如此，广州、深圳、佛山、惠州、江门、东莞等6个国家级文化和旅游消费试点城市推出形式多样的春节文旅消费惠民措施，激发消费活力。

这其中，发放文旅消费券是重要手段，如深圳福田区向全国人民发放市值2000万元的新春文旅消费券，推出直升机观光游优惠券等；东莞开展促消费活动近200场次，发放1500万元春节消费券，派发66600张观影优惠券。

在2023年，广东省文化和旅游厅更是联合广州、深圳、佛山、惠州、东莞、江门等城市，以及银联、高德地图等平台，面向在广东消费的居民和游客，全年发放总值不少于1亿元的文旅消费券，推动文旅消费规模持续扩大。

华南师范大学旅游管理学院教授李军认为，文旅消费券能有效激发消费潜力，通过价格杠杆降低游客决策门槛，在短期内形成消费热潮，尤其能带动餐饮、住宿、交通等相关行业复苏，为广东文旅企业创造更稳定的客源和现金流。即将启动的2025年广东金秋文旅消费季惠民补贴活动，可谓是一次以消费券为“媒”，推动文旅消费市场“乘势而上”的举措，切实释放文旅消费潜力。

“真金白银”优惠激发市民游客消费活力

毫无疑问，消费券等促消费政策对经济增长贡献显著。研究数据显示，在消费券发放后一个月内，发放地区受支持行业的支付笔数比未发放地区同行业高约 25%，充分体现了消费券对消费需求的刺激效果。

记者注意到，不仅广东省即将发放广东文旅消费券，近期全国多地也发布了文旅相关的消费券发放计划。上海、成都、郑州等地推出覆盖下半年的消费券方案，也不乏数千万元乃至亿元级规模，用“真金白银”激发消费活力。

记者了解到，广之旅等知名旅行社将携数千条惠民旅游产品参加今年旅博会，单条线路最高优惠11000元。其中，国内游、省内游、入境游等产品均可叠加使用广东金秋文旅消费券，包括国内外应季秋色主题线路、9-12月错峰惠玩、国庆出境游爆款尾货、国庆亲子游、研学游以及2026年寒假春节冬游预售产品等。

面对不断发放文旅消费券的惠民活动，公众关注之余也有了更多期待。56岁的广州市民宗女士对消费券政策实施有深刻的体会，“消费券颇受年轻人欢迎，能激发消费冲动。”不过在发放过程中存在“手快有手慢无”的不均现象，且过程比较繁琐，希望今后进一步改进。退休老人吉阿姨更是表示，自己从未抢过消费券，因为“不熟悉线上操作，抢不过年轻人”。

此次广东文旅消费券能用于低空旅游、游艇旅游、赛事旅游等新兴旅游体验产品消费。一位31岁的在职青年告诉记者，他更看重消费券带来的体验升级，也更期待消费券的适用范围能够继续扩展。“消费券能直接省钱，降低消费成本，尤其有助于尝试新体验”。他希望未来能够让消费券更便捷、门槛更低。

作为年轻学生群体，大学生容同学对记者表示，他更看重消费券的实用性，在使用时也更考虑自身的经济承受能力，文艺演出票、文创类产品、旅游商品、文旅装备等深受年轻人喜爱的产品能使用文旅消费券满减优惠，这对他们是好消息。

“能省一点是一点，大家消费都是理性的。”暨南大学管理学院教授文彤道出了许多市民游客的心声。他认为这反映出消费者对价格优惠是敏感的，优惠真正落到消费者身上，大家自然愿意响应，“这种消费补贴，不管是发券还是打折，对拉动流量、刺激经济确实有帮助。”

多方合力能让消费券“乘数效应”更明显

“作为旅游经济大省，广东文旅消费券能提振市场，是既接地气又有效的好举措！”广州从化某温泉度假村人负责人李星凯如是认可。

今年的金秋文旅消费季惠民补贴活动增加了游客常用的多个OTA平台，覆盖更多消费场景，更能广泛触达用户，不仅让“领券游广东”成为市民游客的共识，更精准引导客流流向景区、酒店等核心场景。

李星凯坦言，对文旅企业而言，消费券不仅是“拉新工具”，更是“留客桥梁”——当游客用券获得高性价比体验后，更容易形成复购，为企业带来长期收益，“消费券的效果最终要靠服务落地，避免‘最后一公里’掉链子。”

文彤认为，冷门景点、小众民宿、乡村文旅项目其实更需要流量扶持。“未来消费券可以更有针对性地向中小旅游企业倾斜，帮助它们获得曝光和客源。”他建议，政府、平台、企业应联合通过短视频、社群、线下告示等方式，把领券渠道、规则、适用场景清晰广泛地传播出去。不妨灵活设定活动时间，错峰引流；可以分时段、分区域推出消费券，既能分流人群，也能提升体验感。

清远市某著名景区负责人老徐则对记者表示，对于一般景区的游客来说，他们更希望文旅消费券实用性强，能像“以旧换新”国补那样，使用场景广泛和时间跨度更长，那样就越能引发游客对文旅消费券带来的优惠福利的重视，也会让他们对文旅消费券的发放更加期待，如此才能让消费券所产生的“乘数效应”更加明显。

发放两千万元专项资金在超万亿元的广东文旅市场中确实占比很小，但其核心价值在于发挥“种子资金”的杠杆作用，通过激发消费者的主动消费意愿，带动数倍于券面金额的实际消费转化，从而放大政策性投入的实际效益。在李军看来，各级政府和市场主体分层次发放消费券实际上构成了互补的惠民生态。

作为文旅企业的经营者，李星凯期待文旅消费券能进一步拓展发放主体，让旅行社、景区、酒店等更多市场主体加入其中，与政府消费券形成“联动效应”，“当政府发券、企业让利成为常态，才能营造出类似‘购物节’的消费氛围，让大家愿意游、放心游。”

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文 | 记者 黎存根 实习生 王申昊