浙江周庄古镇上的NPC 图源:小红书“周庄旅游”
5月,河南洛阳重渡沟景区月薪3万招帅哥NPC,引发网友关注。景区表示,招聘无学历要求,主要工作是跟游客拍照互动。收到的简历中不仅有素人帅哥,不少网红也悄悄报了名。
6月,湖北神农架景区面向全国急招“野人”NPC,职责为身着野人服饰在景区巡游,偶尔来段抽象舞蹈;只能通过肢体语言与游客互动,薪资一天500元。该招聘信息发出当晚就接到2000多个报名。
近日,有游客在上海千古情景区发现,49岁的演员郑国霖身着《隋唐英雄传》中李世民的龙袍,束着金冠穿梭在人群中。这位昔日的古装小生如今以NPC身份与游客互动跳舞,甚至比游客玩得更嗨。
“NPC”原指游戏中随机出现的角色,其不受玩家控制,仅为丰富体验,或能通过互动模式打开全新剧情。近年来,这一概念被引入景区,由真人扮演的NPC通过与玩家互动等方式,给游客带来沉浸式的体验,成为地方文旅“出圈”的又一流量密码。西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”、河南开封万岁山武侠城的王婆、吉林省长春市动植物公园的“雪饼猴”等都是比较早又知名的NPC。
2024年和2025年是景区NPC集中爆发的一年,突出者如王婆凭一己之力带火了整个景区。年轻人为什么愿意去景区当NPC,NPC光长得好看就行吗,你会因为NPC互动而特别光顾一个景区吗……
你愿意为NPC奔赴一个景区吗?
景区编排好剧本,精心设计角色、剧情和互动,借助NPC精湛的演技让游客感觉自己是故事的参与者,而非只是一名游客。
随着游客对沉浸式体验的需求日益增长,不少景区将NPC作为化解景区同质化困局的“解药”,出门旅游发现某某景区有NPC互动已不再是新鲜事。结果也显示:高质量的NPC互动能使游客在景区停留更长时间,在增强对景区好感度的同时也促进了零售、餐饮、住宿、娱乐等周边产业的消费。有游客甚至专门冲着心仪的NPC多次进入景区游览、消费。
“过去的NPC更像背景,在景区固定的地点重复做同样的动作、说同样的话,与游客的互动性较弱。如今的NPC都非常主动,会跟游客打招呼、热情配合拍照合影,遇到不同的游客还会给出不同的反应,情绪价值拉满。”一名游客反馈,在他看来,NPC早已超越点缀,成为景区特色中不可或缺的一部分。
比较典型的例子便是河南开封万岁山武侠城的王婆,谁能想到,《水浒传》里一个反派角色竟成了景区的流量担当,半年时间狂揽超6亿元门票收入,日均收入高达333.7万元,每天涌入游客5.66万人次。开封清明上河园的NPC“小乞丐”,网友送外号“丐哥”,因为演技好甚至被误以为真是“要饭的”。有人从千里之外赶来跟他合影,一名江苏游客还专门带了一只烧鸡进入景区,只为“投喂”给这个“小乞丐”。长春动植物园的“雪饼猴”以一口流利的东北普通话逗笑了来访的每一位游客,有人不远万里来到景区,就为了亲手喂他吃一口雪饼,以至于这位NPC一看见雪饼就犯怵。
开封清明上河园的NPC“小乞丐” 图源:网络
唐僧、孙猴子、王婆、书生、皇帝、狐仙……景区NPC往往是游客比较熟悉的经典人物形象,这些角色从书籍、影视剧、游戏中走向现实,打破了现实与虚拟的界限,为游客带来了熟悉又新鲜的感觉。
在景区当NPC是什么感觉?
●“今年清明节,我的粉丝量开始大涨,节前只有两万多粉丝,节后直接翻了几倍,变成了十几万,甚至有新加坡、越南的粉丝专门前来体验。直白地说,做NPC的一个好处是能够帮助我在抖音、小红书等平台‘涨粉’。”
●“我的主业是拍摄短剧,NPC是一份副业,它没有拍戏辛苦,还能在景区或游乐园里玩,可以去不同的城市,而且与游客的互动本身就是一种享受。”
●“为游客提供情绪价值的同时,我也会在工作中获得情绪价值。一次,有位游客特意为NPC送来冰块解暑,很让人感动。通过这份工作我还可以观察众生、看看漂亮姐姐们的时尚穿搭,也能感受来自陌生人的喜爱。”
●“我很喜欢NPC的妆造,每天都化着美美的妆去工作,遇见不同的人,这种经历很新奇。”
到景区做NPC,每个人都有自己的初衷。据了解,目前景区NPC呈现低龄化趋势,高中生、刚上大学的年轻人占了NPC演员的一大半。这个暑期,就有很多大学生去景区当NPC,既能挣钱,又满足了好奇心。
开封万岁山武侠城的帅哥NPC 图源:小红书“啾啾啾”
然而通过走访了解到,现实生活中,将NPC作为专门职业来看的话,其实也并非外人看到的那样光鲜亮丽。大部分NPC的薪酬远没有月薪3万元那么夸张,一位NPC透露,他一下午的薪酬是150元,最低档只有100元。
NPC作为景区工作人员,也要面临考核压力。一位NPC说,这个行业也是有审美风向的,要是长相和风格不符合当下审美,就赚不到钱。还有一位女NPC说,她上班时是古装扮相,头上的冠饰全是用铁丝和金属固定,稍微一低头头饰就有可能掉下来,工作一天下来,卸妆后头皮生疼。
NPC光有颜值就行了?
“现在追NPC也变得有些像追星了”“NPC就是颜值经济的狂欢”“长得好看真的可以当饭吃”……随着越来越多NPC涌入景区,以及月薪3万招帅哥NPC这样的新闻在网络爆火,人们对NPC的认识和定位也变得模糊和复杂起来。
景区NPC遍地开花的热闹背后,也有闹心事发生。某些景区的NPC互动越来越没有边界,从最初的合影发展到牵手、拥抱,甚至还有借位接吻的桥段;一些“网红”打着NPC的幌子在景区搞直播撩妹,引来一片“辣眼睛”的吐槽;近期也发生了NPC被游客锁喉、捂嘴、摁倒在地的突发情况,而游客这么做只是为了哄抢道具……
“我心里也有点接受不了:为什么要设计这些(接吻)桥段,会不会太过火了,一上来就和陌生人做这么亲密的举动,对小孩子会不会产生不好的影响?”
“做NPC不是长久之计,这个工作的不确定性太高了,审美风向一旦过去,就很难赚到钱了,这不是个人能控制的。”
NPC们也有自己的顾虑。
NPC真的就是靠脸吃饭吗?要长久吃这碗饭,恐怕还远远不够。
横店影视城沉浸式体验现场,带领游客穿越回宋代京都的繁华街道。图源:小红书“横店影视城”
——“姑娘,你可知这《清明上河图》来自什么朝代?”
——“来自宋代。”
——“让我来给你讲讲这幅画的故事吧。”
这段对话发生在横店影视城清明上河图景区,扮演《清明上河图》作者张择端的NPC演员问一位游客,通过这样一问一答,NPC再将《清明上河图》的相关知识娓娓道来。
“我在做NPC前对宋史的了解并不深入,但为了演好张择端,私下学了不少历史知识。从宋词宋画到名人轶事都要涉猎,不能被游客问倒。”这位演员说。
据媒体报道,扮演“小乞丐”的演员李金刚为琢磨演技,曾经饿了三天三夜,被家里人以为有病,强行送去就医。“在园区游走时,我们和游客的互动是没有固定套路的,看的往往是临场反应,对不同年龄层的人,我的互动也有所不同,察言观色、见招拆招。”李金刚说。
目前来看,采用NPC模式的景区的确获得了不少流量。如何把游客留住,为景区带来实实在在的口碑和效益,对景区而言还是一个需要长远思考的问题。颜值可以作为敲门砖,但文化内涵与体验形式的不断创新才是NPC模式长期运营的核心,尤其对于文化基础深厚的景区来说,将本土特色文化和历史融入到剧情和NPC互动中,才最打动人心。
此外,很多NPC都是年轻人,游客中也有很多未成年人,对于NPC互动的内容、尺度,景区也要把握好度、做好规范,让每一次沉浸式体验都能成为游客再次来到这个城市的理由。
来源:中国文化报