作为尚美数智旗下的主力品牌,成立于2010年的尚客优酒店,以2410家门店的体量稳居小城酒店第一,全国经济型酒店第二,仅少于早在2005年成立的汉庭。在小城酒店赛道,尚客优酒店数据表现不错,是名副其实的“小镇之王”。
酒店内部装饰
此外,尚美数智酒店集团旗下的骏怡连锁品牌也以近千家门店的体量位列经济型酒店第十。不同于传统经济型酒店靠价格竞争突围,尚客优选择了另一条路径:用智能化体验提升产品力,用精细化运营筑牢品牌护城河。
从产品来看,尚客优并非一味强调“低价扩张”,而是通过“全智慧入住”打造更具吸引力的用户体验。以U6s版本为例,其在小城场景中实现了智能入住、自助客控、智能马桶、智能窗帘、刷脸开门等功能全覆盖,在流程便利性、安全性与科技感上,均接近中高端水平。
这一系列智能化配置的底层逻辑,是围绕“年轻用户在小城也能拥有一线体验”的目标进行产品配置。与此同时,尚客优还结合本地文化与生活方式,植入“家乡那碗面”等特色权益,强化品牌情感联结,让用户获得更高的认同感与复购意愿。
第一财经CBNData数据显示,尚客优位于小城酒店品牌影响力榜首。在经历了从下沉流量承接者到智慧酒店引领者的转变后,尚客优正在小城市场迈入“产品带动增长”的新阶段。
对仍在寻找增长机会的酒店品牌来说,小城市场的竞争正从“铺量”转向“精细打磨”。尚客优的实践说明,智能化不仅是体验升级的突破口,更是下沉市场真正意义上的分水岭——谁能把握住这条赛道,谁就有可能穿越周期、完成突围。(晓晨)
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