(央视财经《第一时间》)暑运期间,面对大客流及多样化出行需求,国内各大航空公司纷纷加大运力投放,同时推出了许多创新性服务。
针对今年暑期客流集中的热点航线,各大航空公司在阿勒泰、喀什、库尔勒、张家界、大连、海拉尔等热门城市相应增加了运力。
南航营销委运力网络部航班计划室副经理 喻双波:高峰期间,南航集团日均执行航班量将超过3000班次,在乌鲁木齐至广州、北京、深圳、上海、杭州等热门航线上投入宽体机运营,宽体机投入量和座位数创近五年来新高。
在加大运力供给的同时, 多家航司还升级了“宠物进客舱”服务。
南航北京地服值班经理 秦超君:“爱宠进客舱”服务范围拓展至国内18个城市之间的208条直达航线,将每个航班“爱宠进客舱”服务的运输数量由原先的2只提高至4只。
为解决暑期旅客行李多、搬运难的痛点,全国多地机场推出了“行李一体化”服务,旅客可预约上门取件,行李直挂航班,实现“空手出行”。
值得关注的是,当前全国各大机场加强了充电宝安检查验力度,增设了充电宝查验台,方便旅客提前自检。在采访中记者发现,一些旅客将不合规的充电宝暂存在机场服务中心。
北京首都国际机场航站楼管理部服务模块运行助理 韩鹃:这些不能带上飞机又不想自弃的充电宝,可以选择自行在安检前的快递柜进行快递,或者是来到T2和T3的旅客服务中心进行暂存,重点提示一下我们暂存的期限是7天。
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编辑:王昕宇