全球化背景下,景区需突破语言障碍吸引国际游客。本方案以“AI翻译中枢+多模态交互”为核心,构建了覆盖购票、导览、消费的全链条语言服务体系。游客通过小程序上传证件照后,系统自动识别国籍并推送对应语言界面;景区内,智能标识牌支持80种语言语音播报,关键区域部署实时翻译终端,游客可与工作人员视频通话并获取AI同声传译。
在支付环节,系统集成数字人民币与跨境支付通道,支持Visa、支付宝等10余种方式。某口岸城市景区应用后,国际游客占比从15%提升至35%,人均消费增长40%。未来计划接入卫星通信技术,为偏远景区提供无网络环境下的离线翻译服务,进一步推动“一带一路”旅游合作。