中国中端酒店市场正经历深度重构：一方面，连锁化率近几年来持续提升，远超高端与经济型酒店；另一方面，传统星级中端酒店数量锐减，2024年Q2仅存2867家，较疫情前收缩34%。

在此背景下，“向上竞争”成为破局关键：“以有限服务框架承载近全服务体验”，实现“成本-体验”的再平衡。核心矛盾在于：

1、升级：中产客群对“睡眠质量”“效率体验”“文化共鸣”的要求趋近高端酒店；

2、成本约束：人工与能源成本增长，倒逼压缩人房比；

3、投资理性化：单房造价需控制降低，以降低回报周期。

标杆实践：龚禧里“见系列”的价值升维路径

（一）空间叙事：在地文化的资产化运营

龚禧里摒弃传统功能主义设计，将文化元素解构为可量化溢价因子。以龚禧里酒店集团旗下的见系列品牌为例：品牌深植中式国风基因，巧妙融入抱鼓石、石雕拴马柱等传统符号，并且品牌所属每家门店标配庭院与水景艺术。更提炼荷花意象，以墙面浮雕结合雾化系统，匠心营造“莲池氤氲”之境。凭借低投入的文化改造，实现单房价值的显著跃升。

（二）数智化基座：人效革命的三大支点

龚禧里酒店注重数智服务升维，搭载禧住科技数智化经营管理系统，打造全场景智慧酒店，有效降低运营成本，增加用户体验、提升运营效益、增加酒店竞争力。

1、数智前台：融合科技+人文理念，打造自由随心入住体验

智控客房：智控系统打造无感主动式服务，创造极具“未来感”的住宿体验

2、全链路管理中心：针对酒店后台运营者，提供数据对接/业务覆盖/后台管理，提高运营效率。

（三）精准服务模块：需求密度的数据化挖掘

1. 深睡解决方案： 融合零压床品系统与智能声光环境，精准化解商务客群核心痛点，显著提升用户复购率。

2. 专属文化礼遇： 洞察会员需求，量身定制“心愿之旅”，开启独特属地文化深度体验。

三、行业范式：有限服务创新的共性逻辑

龚禧里的实践折射出中端赛道三大演进趋势：

1. 文化资产的成本转化

将传统文化元素通过现代设计语言解构重组，避免昂贵材质堆砌。

2. 人机协同的效能革命

通过数智化系统升级酒店管理体系，提高运营效率，降低人房比。

3. 平台化供应链赋能

连锁酒店集团通过集采平台降低建材/布草成本，使单房造价完成可控性提升。

四、从功能供给者到体验算法工程师

中端酒店的“向上竞争”本质是“成本结构的创造性破坏”：通过解构全服务酒店的核心体验要素（睡眠品质、效率体验、情感联结），以模块化方式嵌入有限服务框架。龚禧里等品牌的成功印证——有限服务≠有限体验，关键在于精准识别“需求密度峰值”，并依托数智化工具实现资源靶向投放。

当“向上竞争”成为行业生存法则，那些率先完成从“空间运营商”到“体验算法师”认知跃迁的品牌，将在有限服务的边界内创造无限价值增量。