入境游恢复缓慢，中国旅游对老外还有吸引力吗？
8月5日，华尔街日报发布一篇文章名为“外国人不来了，成中国新问题”，引发国内关注。国家移民管理局发布的数据显示，今年上半年查验的外国人出入境是843.8万人次，相比于2019年同期的3096.8万人次，仅恢复了27.2%。
疫情放开后，我国入境游恢复的真实情况如何？外国人眼中的中国旅游是怎样的？本期搜狐旅游【行业观察】带你一探究竟。
#入境游恢复缓慢
根据文化和旅游部发布的2023年第一季度全国旅行社统计调查报告，旅行社接待的5.2万入境游客中，实际上81%的游客为我国港澳台同胞。外籍游客仅占19%，其中主要是东亚与东南亚的游客，来自西方国家的游客寥寥无几。
数据来源：文化和旅游部2023年第一季度全国旅行社统计调查报告
根据上海市统计局的数据，2023上半年由上海入境或由其他口岸入境后前往上海的外籍游客为75.62万人次，还不及疫情前2019年同期的四分之一。纵观疫情前后几年上海的外籍游客入境数据，国际旅游入境人数自疫情发生后的2020年起开始逐年递减，并于2022年达到低谷。今年虽然开始了增长趋势，但距离恢复到疫情前的水平还有较远的路程。
数据来源：上海市统计局
北京也出现了类似的情况，根据北京市文化和旅游局的统计数据，今年北京接待入境外籍游客数为32.1万人次，相比与2019年同期的数据153.7万人次，仅恢复到疫情前的21%。
中国旅游协会分会长肖潜辉认为，“现在整个旅游板块的伤痛最深重的就是入境游，整个供应链基本解体了。”
从世界各国出境航班恢复率这个维度看，部分国家国际航班的恢复进展较为缓慢，这直接影响了我国的入境游客数量。航班管家的数据显示，截至2023年7月30日，日本、美国、印度、瑞典的出境航班恢复率不及50%，其中美国只有6.5%。
数据来源：航班管家
#传统文化的吸引力
“外国人对中国的历史建筑、传统文化和美食最感兴趣。”墨尔本当地旅行社GO WEST的华人工作人员Chris李先生向搜狐旅游说道。澳洲是一个移民大国，汇集了来自全世界各地的人群，因此Chris李的顾客不仅限于本土澳洲人。
在办理外国人的中国旅游业务时，Chris李总能在交谈中感受到他们对神秘东方文化的探索欲。
2018年中国旅游研究院与谷歌中国的合作调查显示，56%的入境游客认为中国的独特吸引力在于“历史悠久”, 46%的入境游客偏好名胜古迹，43%的入境游客则更爱东方风情。这三个要素均与中国的传统人文相关。
2021年Google谷歌与Ipsos益普索合作发布的《2021年中国入境游客意向与态度研究报告》也显示，人文体验是全球游客来中国旅游时的主要因素之一。
外国友人们表示，他们对中国文化的探索欲主要来源于本地的唐人街和中国留学生。
英国的Erin向我们表示，“从前年开始，每年唐人街的中国传统节日活动我都会去参加。”舞狮、神秘的祭拜仪式、和灯笼猜谜给她留下了深刻的印象，并让她萌生了前往中国体验更多传统文化的欲望。
墨尔本唐人街节日活动
斯里兰卡的Shashini在经历过一次中国留学生举办的汉服妆造体验活动后，开启了中国历史的探索之旅。 “我一定要去北京拍一套汉服写真。”Shashini坚定地说道。
她们对于中国文化的实地探索欲在中国疫情全面放开后到达了顶峰，“我已经开始办理中国旅游签证了” Shashini激动地向我们说道。可见，三年疫情并没有磨损掉中国旅游对一些外国游客的吸引力。
在外国游客眼里，中国悠久历史沉淀下来的文化底蕴和东方风情是中国旅游最具有吸引力的要素。而中国目前正在促进文化和旅游的融合，恰好与外国游客来华旅游的需求相契合。
#有限的吸引力受到谁的限制？
外国友人表示，对于中国的了解更多的是来自于当地的华人，他们在网络上很少看到中国旅游的宣传信息。“与其说好印象或坏印象，中国旅游对我来说更多是没有印象”，Ingrid 说道。
对比之下，国外的文旅局则是始终保持着强力的宣传输出，各大社交媒体平台上都有他们活跃的身影。澳大利亚旅游局的账号在全平台已经有将近300万的粉丝。疫情后，澳洲、西班牙、丹麦、瑞士等国更是开启了线下宣传活动。
国外旅游强力吸取中国粉丝，而中国旅游对外输出的缺失限制了其对外国游客的吸引力。
相比于人文景观，外国游客更喜欢去自然资源丰富的地方旅游。外国友人向我们表示，她们最喜欢和最常去的就是欧洲国家。她们最爱的旅游方式就是在一个风景优美的地方享受慢悠悠的度假生活。
多年来，欧洲旅游在全世界网络平台上的强势宣传已经将“风光优美”和“度假胜地”塑造为深入人心的旅游形象。
由此可见，尽管人文景观是中国旅游对外国游客最具有吸引力的元素，但这种吸引力与欧洲自然景观的度假旅游相比，是较为有限的。然而中国的自然资源实际上十分丰富，许多景区也发展出较为成熟的旅游项目。向外输出的欠缺导致了外国游客对中国旅游有限的认知。
而香港是一个特例，香港旅游发展局的数据显示，今年上半年入境香港的国际游客数为227.3万人次，是上海同期国际游客数的三倍。
澳洲的Hannah和Ingrid都去过香港，她们都认为“香港旅游的知名度远远大于中国内地旅游。”
除却宣传力度的差异外，签证办理的难易度也不同。香港对世界上超过170个国家免签，而中国大陆目前仅对新加坡和文莱免签。
中国大陆的签证办理流程也较为繁琐。准备来中国旅游的Shashini无奈地向搜狐旅游表示，“我已经申请了两次签证了，前后花了三周左右，都没有通过。”
此外，外国游客与国内旅游方式的差异也减弱了中国旅游的吸引力。Jackson是五位外国友人中唯一一位去过中国旅游的。他在2018年的高中时期参与学校的研学项目，前往南京游学了一周。然而地接旅行社安排了较为紧凑的行程，习惯于沉浸式旅游的外国游客们较难适应这种打卡式旅游方式。Jackson认为，“这是一次不太好的旅行体验。”
目前国内的旅游方式也逐渐向“轻度假”的方向转变，未来或将能够满足来华游客的需求。
人民日报此前也报道过来华外籍游客遇到的困难，没有手机信号和无法上网是一大烦恼。目前北京的大部分热门景点都需要手机预约，上网难则影响了参观预约。
人民网则指出外国游客来华旅游另一个困难—无法移动支付。目前，该问题已经得到解决。7月底，微信和支付宝发表公告，表示提供境外游客在华移动支付的服务，包括购物、打车、坐地铁、游览景区等。
在外国游客眼中，中国旅游虽具有吸引力，却受到一些因素的限制。入境游会在何时恢复到疫情前的情况，搜狐旅游将持续关注。
