为了进一步规范旅游市场秩序,深入推进暑期旅游市场专项整治行动,做好汛期景区游览安全管理工作,不断提高景区、农牧家乐、露营地安全意识和服务质量,营造良好的旅游市场环境, 8月 3日— 6日市文化市场综合行政执法局深入察右中旗、卓资县、察右后旗联合当地文化市场执法人员对景区、农牧家乐进行安全生产大检查。

检查重点:一是督促指导 A级旅游景区加强隐患排查整治。重点指导 A级旅游景区对水上等高风险旅游项目落实安全生产要求,对景区内水域区域等危险地段设置明显的提示标牌和游客安全须知,在显著位置设置游客应急疏散引导线路;加强对景区安全隐患排查整治,对 飞行体验、滑道、滑索、玻璃栈道、玻璃吊桥、水域游船、沙地摩托、尤其是骑马乘驼等旅游体验项目进行监督检查,落实安全保障措施;在必要情况下采取关闭景区、分流游客等措施,督促旅游景区加强日常巡查、严格落实安全生产管理制度责任到人、细化突发事件应急预案,确保游客人身安全。二是对景区周边星级农牧家乐、露营地进行随机抽查,要求业主做好极端天气预警防控、场地内用火用电安全及对区域内及周边环境的卫生治理工作,加强对游客注意事项的告知和安全提示,从业人员要持证上岗,餐饮住宿明码标价、食品卫生情况及场地内安全生产落实情况进行重点检查。

严厉打击景区沿路强行拉客揽客、诱导消费、黑车、黑导等违法行为,发现一起查处一起。 集中解决景区内环境卫生问题,对缺失、破旧的标识标牌、危险道路尽快进行修缮,压实企业主体责任,在招徕、组织、接待各环节严格执行产品质量标准和服务规范,做好旅游旺季游客引导。

要求旅游企业做好从业人员的日常管理,加强员工业务培训及岗前培训记录工作,保证从业人员持证上岗。特别是对开展骑马乘驼旅游活动的个人主体进行专业的业务培训,在马场醒目位置设立游客骑乘告知栏,明确骑乘价格、线路、时间、骑乘注意事项及特殊人群优惠政策等信息。为骑乘人员配备专用骑乘护具,投保个人意外伤害保险,要求未成年人须在监护人陪同下进行骑乘。

督促旅行社做好出行安全评估。重点指导旅行社密切关注汛情预报,加强风险评估,合理规划团队旅游线路。出团期间,一旦遭遇突发汛情等紧急情况,要采取有效措施应对,及时调整团队旅游行程。切实加强旅游包车安全管理。选择符合条件、有资质的车辆和司机,签订规范的租车协议,合理安排出游行程。
本次行动共出动执法人员 32人次,执法车辆 11辆次,抽查旅游企业 37家次。
下一步,市文化市场综合行政执法局将持续加强旅游市场执法检查工作力度,大力查处旅游市场违法违规行为。继续听取游客心声,努力营造安全有序和诚信文明的旅游市场环境。
内容来源:市文化市场综合行政执法局
终审:黄松林
复审:王林军
初审:苏佈尔
校对:郝剑鸣
编辑:许晓宇
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