炎炎夏日,来山东青岛旅游成为许多朋友的选择。喝一喝青岛的啤酒,吃一吃淄博的烧烤,想想也是非常惬意的事情。可是今年的青岛啤酒节上,却发生了一幕“李鬼碰李逵”的事件。最荒谬的是,起初李鬼还不承认自己是假的,甚至倒打一耙发强硬声明。直到官方出面调查,真相大白后才不得不进行道歉和赔偿。
究竟是怎么一回事呢?

这还要从青岛市崂山区举办的第33届青岛国际啤酒节说起。青岛国际啤酒节是青岛市一块响当当的金字招牌,闻名而来的各国游客是络绎不绝,德国女大学生海雯娜就是其中之一。
7月21日,当她来到一家名为“青岛花园大酒店”的商家酒棚时,发现这里居然能够提供来自慕尼黑的纯正德国啤酒,思乡之情涌上心头。海雯娜不顾90块钱一升的昂贵酒价,当即就点了两升纯正的德国啤酒来缓一缓。

谁知酒刚入口就发现货不对版,海雯娜感觉味道有些淡,连续喝了1升,却连一点微醺感都没有,与自己在德国时喝的感受差别太大了,因此严重怀疑啤酒掺水了。加上吃的羊肉串也有问题,可能是鸡、鸭肉做的。到了第二天早上,海雯娜又开始拉肚子,一气之下就把自己的遭遇发到了网上,并给商家打了差评。
一石激起千层浪,海雯娜的帖子在网上引起了不小的轰动,一方面是海雯娜作为外国人大学生特殊的身份,另一方面则是啤酒节上的酒水食材和高昂的物价,同样也引起了很多网友的各种吐槽。

7月26日,眼见事情闹大,商家“青岛花园大酒店”便发了一篇《关于澄清网络不实言论的声明》,用律师的措辞和强硬的语气,公开抨击海雯娜,企图强行压制舆论的发酵。
谁知道这个德国姑娘海雯娜是个不怕事、明事理、接地气的大学生,用中国的华为手机,洋洋洒洒回了一篇小作文。文中有理有据有节,既阐明了事情的真相,又赢得了网友的支持,把青岛商家掺假的老底都掀了个底朝天。

海雯娜以退为进,文中再三强调不会找青岛市政府施压,也没有报案和投诉,却恰恰引导事情朝青岛市官方部门出面解决的方向发展了。
8月2日,青岛市市场监督管理局站了出来。市场监管局称,经过现场调查,结合海雯娜提供的图片视频,认为她反映的“酒棚所售卖的啤酒可能是非德国原装慕尼黑皇家啤酒”,所售卖的羊肉串可能并非羊肉”基本属实。同时,在市场监管局的主持下,海雯娜欣然接受了商家退一赔三的1200元赔偿,以及商家的道歉。与此同时,商家还撤回了他们的不当声明。

至此为止,在整个啤酒节事件中,德国姑娘海雯娜大获全胜,但事情背后反映出来的问题却不容小视:假冒商品的受害者难道只有海雯娜一个人吗?海雯娜获得了应有的赔偿,其他类似情况的消费者怎么处理?
政府牵头搭台,商家上台唱戏,如果戏没唱好,损失的却是当地政府部门的声誉。食品安全问题其实由来已久,青岛市政府主管监管部门应该主动作为,维护市场秩序和消费者权益,保护好青岛啤酒节来之不易的声誉,而不应该等起火后,再跑出来灭火了。
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