8月2日上午
烟台市蓬莱区召开加强旅游秩序管理工作会议。会议指出,今年以来,蓬莱区文旅市场复苏势头强劲,游客接待人数大幅增加,旅游市场主体活力迸发。在市场回暖、消费需求持续释放的同时,要对当前蓬莱旅游的现状有一个清醒认识,正视旅游市场存在的突出问题,以强烈的责任感和紧迫感,提高政治站位,下定决心、乘势而上,以更大的工作力度,全面加强旅游秩序管理,促进文旅行业健康、持续、高质量发展。会议要求,要拿出亮剑精神,立即组织开展旅游市场秩序整治“雷霆行动”,聚焦重点,聚焦“硬骨头”,敢于动真碰硬,严厉打击一切扰乱破坏旅游市场秩序的违法违规行为,让不良旅游经营主体没有生存空间,让旅游市场秩序更加规范有序。要加强对购物店的管理,采取“驻在式”帮扶措施,全面靠上服务指导,有效提升旅游服务质量。要督促旅行社依法依规经营,做好旅游团、旅游线路组织,确保旅游产品质量,保障维护游客合法权益。
8月3日
市场监管局、文旅局、文旅集团抽调16名业务骨干,按照全区旅游秩序管理工作会议上的部署要求,对全区8家重点旅游购物场所开展“驻在式”督导检查以及服务。

重点检查8家重点旅游购物场所是否存在强迫交易、假冒伪劣、短斤少两、欺客宰客、未明码标价、强买强卖等不法行为,摸排相关店铺是否按规定对产品功能进行正确标识,标识的内容是否客观规范,是否存在误导消费和夸大宣传等内容,同时对相关店铺经营行为进行指导服务。

后续,将继续加大对全区旅游购物场所的摸排力度,对新发现的旅游购物场所加强管控,确保严格按照各项规定开展市场经营行为,不断提升全区旅游购物场所文明服务水平,提高服务品质和管理标准,营造安全、健康、有序、和谐的旅游环境。
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