原标题：和谐文明，志愿奉献，甲秀楼“金牌导游进国保”公益活动启动

“欢迎大家来到甲秀楼参观，我是爽游贵阳讲解员……”在甲秀楼景区的牌坊、浮玉桥、甲秀楼长联、拱南阁等景点，一群专业的讲解员正在用生动的介绍吸引着观众们认真聆听，这是甲秀楼开展的志愿者讲解活动的一幕。

全国文化和旅游系统劳模 国家金牌导游 卢钰炫

贵州省五一劳动奖章获得者 2023贵州导游服务技能大赛第一名 李谷一

为更好地发挥甲秀楼景区的公共服务功能，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步增强贵阳旅游服务意识、责任意识和奉献意识，甲秀楼与贵阳市多彩导游服务中心合作开展“金牌导游进国保”志愿者讲解活动。

国家金牌导游、贵州文旅推荐官 严香平

贵州省专家导游 袁田

由多彩导游服务中心招募了含国家金牌导游、文旅部劳模、贵州省文旅推荐官、贵州优秀导游员等第一批“金牌讲解进国保”志愿者，通过专家导游带队，在这个暑期，每周选择固定时间给前来甲秀楼参观的游客提供志愿讲解服务。

在甲秀楼景区，志愿讲解员们统一标识，以饱满的精神、积极向上的风貌接待一批批游客，热情主动的为游客们进行义务讲解。他们用标准的手势步姿从容讲解叙述，端庄大方的仪态和自信灿烂的微笑，使讲解内容绘声绘色、引人入胜，观众们听得津津有味，纷纷竖起了大拇指给予赞扬和鼓励，很多游客还纷纷与“志愿讲解员”合影留念。

进入暑期旅游旺季，贵州迎来参观高峰，导游志愿者弘扬和践行志愿服务精神，为众多游客进行义务且专业的讲解。

讲好贵阳故事，弘扬时代精神。在甲秀楼开展的志愿者活动，满足了游客深度体验的需求，同时宣传了贵阳厚重的历史文化底蕴，打造出爽爽贵阳清风里一道亮丽且暖心的风景线。

据悉，景区将与多彩导游服务中心加大宣传力度，提升旅游行业对志愿者活动意义的认识，同时面向导游群体长期发起志愿者讲解员招募，通过一定周期的示范带动性作用，发展更多的志愿者讲解员，打造爽游贵阳金牌讲解志愿者服务品牌。

此外，甲秀文物景区携手熙苑茶馆，为广大市民游客免费提供为期一个月的黔茶品茗志愿服务活动，在甲秀楼下月台，围绕“茶文化、茶叶、茶旅”主题，深度融合“文化＋体验”，进一步讲好“黔茶故事”、传播“黔茶文化”。

未来，贵阳将继续在景区开展多样的志愿服务活动，通过志愿服务，提升景区管理和服务水平，提高旅游舒适度，让旅客进一步了解贵阳故事，贵州文化。

同时，贵阳各重点文物景区在确保文物和游客安全的前提下，将进一步完善突发事件应急处置预案，开展突发事件相关培训，提高风险防控能力；对重点文物景区管理人员、保安人员开展管理实务、日常业务、文明用语、礼仪礼节、沟通协调等培训，提升服务质量。营造浓厚的贵阳“六爽”文旅新气象，打造贵阳贵安文明旅游城市的口碑，维护“爽爽贵阳”文明旅游城市的品牌形象。（来源：爽爽贵阳）