小金县文旅经济强劲复苏背后的“税力量”
7月21日，四姑娘山风景名胜区迎来年内第100万名游客。这是该景区开发运营30年来首次突破年游客量百万人大关，也意味着四姑娘山成为阿坝州继九寨沟景区和黄龙景区之后第三个年游客接待量破百万的热门旅游景区。
据了解，截至目前，四姑娘山景区今年接待游客106万余人，实现门票收入6240万元，同比分别增长210%和298%，仅7月单月接待游客33万人次，营业收入超两千万元。这一串串惊人的数字背后，映射出的是小金县文旅经济复苏的强劲势头。
助力“文旅复苏之风”吹得更猛烈，国家税务局总局小金县税务局坚持发挥职能优势，持续优化和改进各项税费服务举措，让“税务+旅游”深度融合，为文旅产业蓬勃发展再添力。
税费红利直达快享，文旅企业迈上“新台阶”
“去年的750万退税就像一场及时雨，我们能够走出困境真的离不开税务部门送来的政策红利。”提及税收政策对企业的帮助，阿坝大九旅新四姑娘山庄分公司财务负责人连连感叹，“正值山庄转型升级的关键时刻，税务局主动上门辅导我们申请退税，从以前的减免到现在的退税，国家为了帮助我们企业发展真是出台了不少好政策！”
新四姑娘山庄是一家融合餐饮、住宿、娱乐于一体的四星级度假酒店，因其地处四姑娘山双桥沟口，成为众多游客下榻的首选，前两年受疫情影响，四姑娘山景区游客量大幅下降，直接导致了四姑娘山庄住宿、餐饮这两项重要收入来源“断流”，同时山庄还需要负担大量的员工工资、设施维护费用，如何保障企业资金稳定成了亟待解决的大问题。
在了解企业困难后，小金县税务局迅速派出“税费政策服务团队”上门为企业宣传各类税收优惠政策，时值增值税留抵退税政策刚刚出台，税务干部手把手指导企业财务人员核算数据、提交退税申请，从录入申请、退税审批到税款入账仅用时两天，便将这个“退税大红包”实实在在交到了企业手中，缓解了企业的资金压力。
“我们利用这笔退税，发放了员工工资、升级了酒店装修、完善了娱乐配套设置，为游客们营造了更舒适的度假环境。今年以来，我们酒店天天爆满，游客预订的房间已经排到几周以后了，你们看停车场的车都要停不下了。”新四姑娘山庄负责人蔡经理兴奋地向走访调研的税务干部分享他的喜悦。
不仅是四姑娘山庄一家企业，小金县税务局还认真梳理了景区内餐饮、住宿、购物、娱乐等各类企业能够享受的税惠政策，结合实际对金山玫瑰、斯古拉演艺中心、嘉绒倾城民宿等景区的“金字招牌”们提供“一对一精准问需、心贴心上门服务”，面对今年旅游业的强劲复苏以及游客数量的增长，小金县税务局瞄准文旅企业打好税费优惠政策“组合拳”，坚持将一项项税费政策落实落细，把一条条红利账单送到企业手里，减下去的是企业税费负担，提上来的是企业发展底气，税务部门的不断发力让小金县文旅产业发展更添“景气”。
税费服务持续在线，急难愁盼问题及时解决
随着游客大量涌入四姑娘山，景区的商贩们迎来了创收“高潮”， 各类涉税问题也接踵而来。“线上发票开具操作步骤是啥？”“能帮我增加用票额度吗？”“我销售农产品能享受免税吗？”“申报的时候填错了怎样作废呢？”……面对逐日增加的咨询电话，小金县税务局大力开展“出实招、解难题、优服务”税费服务提质增效活动，全力解决纳税人涉税需求。
“您好，这里是小金县税务局，有什么可以帮您？”凌晨六点半，小金县税务局四姑娘山税务分局24小时值班热线响起。
电话那端，四姑娘山景区一酒店负责人焦急地说：“真不好意思，这么早打扰你们，我这里有一位游客退房需要开具发票，可是我怎么弄都开不出来，客人又急着出发，能麻烦你们来看看吗？”
“酒店是在镇上吗？你把酒店定位发在四姑娘山镇税企交流群里，我马上过来。”四姑娘山税务分局值班人员迅速驱车赶到酒店，着手寻找症结所在。“你这个是发票赋额不足了，我帮你提交了提额申请，同事正在办理审批流程，再等两分钟就可以正常开票了。”
几分钟后，打印机便缓缓吐出一张浸着油墨香的发票，从接通电话到发票成功开具，用时仅20分钟，拿到发票的游客对税务干部竖起了大拇指：“你让我见证了什么叫税务速度！”
进入旅游旺季以来，小金县税务局坚持提供24小时值班热线、线上远程辅导、线下上门解难等快反措施，确保第一时间解决纳税人急难愁盼问题，通过精致精细精准的税费服务，努力提升纳税人缴费人满意度，为游客提供更好的出行体验感，实现税、企、游客三方的良性互动，激活了景区旅游质量提升“一池春水”。
旅游环境持续优化，游客体验“巴适得板”
当前正值小金松茸、羊肚菌等特色农产品大量上市时期，许多游客慕名而来，既享受蓝天白云、高原森林的美景，也体验极致的美味。为精准把握游客需求，小金县税务局积极开展“游客大调研”活动，税务干部与游客近距离交流，向游客介绍小金特色景观与特色农产品，并接受游客咨询，倾听游客诉求与建议。
来自浙江金华的游客曾先生说：“这次来四川旅游，真切感受到了小金县人民的质朴善良，也感受到了四姑娘山景区市场的规范有序，用刚学的四川话来说就是‘巴适得板’。”
调研活动中，税务干部走进景区，向游客了解景区商铺是否规范、合法经营，购买商品与服务时是否提供了发票等消费凭据。“昨天我们住的酒店还主动问我们是否需要住宿发票，服务态度非常好。”面对税务干部的问询，曾先生表示非常满意。
旅游业良好发展离不开规范的营商环境，小金县税务局积极融入建设“五个小金”发展大局，聚焦游客关注，坚持以“暖心提醒有温度，投诉处理有力度，税收执法有尺度”为准绳，开展常态化走访监督行动，举办“辅导一对一，入户面对面”税法宣传活动，助力景区企业服务质量提升，为广大游客营造安心放心舒心的旅游环境。
小金县税务局负责人表示：“小金税务将一如既往地发挥税收职能作用，助力经济高速发展。下一步，我们将拿出更新更实的措施，根据文旅产业发展需求，进一步强化涉税服务质效，擦亮小金文旅精致名片，为地区经济高质量发展蓄势赋能。”（文、图/曾棋）
来源：中国网