随着暑期的到来,市民的出境游热情持续高涨,不少市民带着老人和子女办理出国(境)手续。在为群众解决出行问题的同时,市公安局出入境办证大厅还积极开展文明旅游宣教活动。来看报道。
今天(1日)上午,记者在市公安局出入境办证大厅看到,市民正在各个窗口和智能签注机前有序排队办理手续,工作人员和志愿者在大厅里耐心为市民办理业务、提供指引。据了解,为积极应对暑期办证高峰,市公安局出入境大厅通过实行线上预约和受理窗口动态管理、强化职能办证设备维护保障、实行暑期“周末专场”服务等,为广大市民缩短办证时间。

市公安局出入境管理科民警:针对高峰期窗口服务力量紧缺的问题,我们招募了一批志愿者参与到办证大厅引导、指引工作中,耐心解答办证群众的各种咨询,做到一次性告知。同时,为有紧急商务洽谈、学术交流、照顾亲属、探望危重病人等需求的群众,以及老年人、孕妇等其他行动不便的人群提供“绿色通道”办证。
在为群众提供有序、贴心的办证服务的同时,工作人员也充分利用与办理人面对面的机会,在办证过程中开展出境旅游安全风险提示,普及文明出游注意事项,提醒广大市民做到文明旅游、安全出行。

市公安局出入境管理科民警:通过在办证大厅张贴文明旅游的标语、电子屏滚动播放文明旅游宣传视频和文明旅游温馨提示、设置文明旅游宣传单张取阅点,提醒出境旅游人员遵守前往国法律法规、社会秩序和公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,提高自身文明素质、注重个人举止文明,保护当地生态环境。
文字:李茵
摄像:冯骥