TFBOYS演唱会带动西安住宿预订涨30倍;如何提升酒店出租率呢?
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2023-08-01 13:09:20

原标题:TFBOYS演唱会带动西安住宿预订涨30倍;如何提升酒店出租率呢?

TFBOYS演唱会带动西安住宿预订量涨30倍

TFBOYS演唱会带动了西安住宿的多轮预订高峰,地铁3号线、14号线沿线诸多站点有不少酒店已提前满房。美团、大众点评数据显示,7月24日,TFBOYS演出门票正式开售后,西安住宿的瞬时浏览量超过了今年五一。演出前后(8月5-7日),西安的住宿提前预订量较去年同期增长超过30倍,成都、北京、重庆、武汉、广州等地的预订用户居多,30岁以下的预订用户超过七成。

在具体业务方法层面,有三个要素涉及到出租率高和低:

第一、引流

三大渠道包括:线上渠道、线下渠道和酒店自己的会员渠道。这里的关键是曝光率、流量和转化率。

其它渠道也会涉及到曝光、流量和转化的结果。

第二、位置

显性的表现是散客多和少。

背后隐藏的有线上的曝光和最后下单转化的效果。

第三、复购

复购涉及到第一次客人是否能够实现下次再来;然后是老客人复购。这里有两个大的因素影响客人是否复购,一是客人满意度和性价比。满意度涉及到客人感知价值和实际付出的成本;性价比涉及到产品、服务和价格等综合因素。

如何提升酒店出租率? (业务层面)

从其它视角看,还有其它的因素会影响到出租率高和低,这里也是从业务层面出发进行的分析:

第三选择法:其实是与上面的图片内容不谋而合,不仅仅是线上要做好,线下渠道也要做好,除此之外还有第三选择就是复购这个影响因素不要忽略。

时间轴模型:如果我们站在更远处看酒店会员这个事情,很多酒店业主一定会把会员这个事情做好。如果我们倒退10以上,用现在的酒店经营视角看酒店出租率,也一定会做会员的。

塑造者思考:这也是一个分析和解决问题的模型。用这个模型判断酒店当下出租率的问题,我们就会自然的得出,哪个方面目前酒店做的不好,努力的方向就在这个方向上,一旦突破就一定能够提升酒店的出租率。

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