全域智慧旅游是指深度整合物联网、云计算、人工智能等技术,打通所有智能设备,集成跨业态、跨区域、跨时空、跨管理的数据,汇总旅游大数据,以数据驱动服务、管理、营销,推动景点景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化发展,全面创新旅游服务、营销和管理,真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统。
那么,打造这样一个全域智慧旅游平台,需要哪些系统做支撑呢?

1、接口中台,连接各种系统打通数据接口
区域中各旅游单位的业务系统、管理系统等早已建成,不需要新建,只需连接各系统接口打通数据链接即可。
同时,还有区域中的餐饮业、交通运输行业、零售行业、政务等与旅游相关的数据,都需要汇总起来。各系统彼此不同,想要打通数据接口难度很大,尽量建设接口中台,将各业态各系统互联互通,方便汇聚数据。
2、建立专门的数据中心
区域内旅游相关的海量数据需要存储、分析,需建立专门的数据中心,根据区域管理要求做出各种分析,并将数据集分析结果可视化呈现。
3、综合管控系统
建立一个总服务平台进行权限管理、资源管理、监督管理,保障区域内各旅游相关业态可持续运行,基于大数据分析制定管理、监督、运营决策,科学开展全域智慧旅游统筹工作。
此外,还可以建立区域旅游电商平台,提供旅游特产销售,增加旅游收入。以及舆情监管系统、全域旅游营销平台等等,都可以帮助全域智慧旅游健康发展、可持续运行。