
希腊旅游联合会(SETE)副主席帕纳约蒂斯·托库奇斯(Panagiotis Tokouzis)近日接受Mega电视台采访时表示,随着今年该国旅游业的到来,目前该国旅游业最关心的是人员短缺问题。

2022年,希腊旅游行业中的人员短缺现象在酒店业中体现得尤为突出,当年希腊酒店中的职位中有五分之一未被填补。以绝对数字计算,根据酒店组织总共提供的262981个岗位中,人员短缺达到60225个。这些人员短缺的职位主要涉及:客房服务员、前台接待员、餐厅服务员、咖啡师/酒保、清洁工、厨师、园丁、总经理和楼层主管。
造成酒店行业人员短缺问题的原因包括:受疫情影响旅游业面临人才流失、员工很难找到合适的住所、工资待遇和高强度的工作量不成正比、季节性的工作无法确保员工全年的收入得到保障,以及来自零售业和建筑业等其他行业争夺人力资源的影响。
从区域来看,希腊酒店中职位空缺之严重的地区依次为:南爱琴海、克里特岛、中马其顿和爱奥尼亚群岛。
托库奇斯所:“在新冠疫情之后,出现了一个现象,在两年内不少大型旅游的大型住宿设施短暂关闭,虽然目前这些住宿设施中约40%到50%的员工已经回归。并且他们的工资与希腊其他地区相比有所增加,但其生活成本很高。这促使异地人员对于是否前往这些提供岗位的地区就业产生了新的思考。另外,员工到达后的住宿问题也是阻碍他们选择从事这一行业的原因,不少酒店无法向员工提供住宿而需要他们想办法自行解决。”(蔡玲)
图源:in.gr
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