7月,伴随热浪席卷全国各地,有“避暑之都”美誉的“爽爽贵阳”依托丰富的旅游资源和凉爽的气候条件,成为游客首选的避暑胜地之一。

为全力保障游客合法权益,营造旅游市场良好氛围,贵阳市文化市场综合行政执法支队(以下简称“支队”)提前谋划部署暑期旅游市场秩序整治工作,多管齐下,不断提升广大旅客来筑旅游的体验感。
此次集中整治行动从7月初至9月底结束,主要紧盯市场薄弱环节,通过下沉执法力量和优化组合执法力量等方式,实施“清、扫、抄、查、移”五项措施,拉网细致摸排违法违规线索,开展高频执法检查及联合执法检查,严厉打击“不合理低价游”等旅游市场乱象,采取雷霆行动顶格处罚,切实治理旅游市场存在“痼疾”。

今年以来,支队共出动执法人员6420余人次,检查旅游市场经营主体2740余家,立案39次,罚没款43万余元,吊销《旅行社业务经营许可证》6家、吊销导游证2个,向社会公开曝光了一批违法违规经营典型案例,涉及旅行社7家、导游3人,强力震慑全市文化市场违法违规经营行为,极大地提升了企业守法经营的意识。
针对近期涉旅投诉举报反映的突出问题,支队提示广大消费者及来筑游客:
参团旅游时选择正规合法的旅行社,切忌轻信少数网络平台不良商家,以加微信预付定金等方式推广的“低价游”产品,预防贪图小利而吃大亏,增强辨别能力,更好地保障自身合法权益。如发现违法违规旅游经营活动线索,欢迎社会公众通过12345或0851-86515376进行投诉举报。

此外,支队还郑重提醒贵阳市旅行社及旅游从业人员:要算清违法经营的成本账,看清违法经营的大代价,切实增强守法经营、文明经营的意识,不得以不合理的低价组织旅游活动,要以实际行动擦亮“爽爽贵阳”旅游名片,维护好贵阳旅游市场良好口碑!
文、图/贵州日报天眼新闻记者 陈江南
视觉/实习生 肖同
编辑/曹雯
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