市场价不等于“自由”价
井冈山市局强化暑期旅游行业价格监管
暑期来临,井冈山景区游客剧增,为进一步规范市场价格行为,维护广大消费者的合法权益。在7月初以来,井冈山市市监局加大对旅游景区餐饮、住宿、超市、特产店等涉旅行业价格监管,营造了良好的旅游服务环境。

井冈山市市场监管局以规范景区价费公示为切入点,按“规范先行、示范引领”的思路,深入旅游服务行业开展价格相关法律法规宣传,发放价格提醒告诫书及诚信经营承诺书300余份,使经营者认清市场价不等于“自由”价,不得漫天要价,坐地超价,更不得以虚高价格等手段实施价格欺诈。
针对消费者投诉最多反应最强烈的餐饮服务价格问题,执法人员对井冈山景区餐馆酒店进行了拉网式检查,一是看经营的菜品是否全部标价,二是看酒水、饮料、主食及餐具是否标价,三是看顾客结账单的价格是否与标价相同,四是看价格有无虚高,对80家价格行为不规范的经营户现场提出了整改意见,责令限期整改到位。
井冈山市监局在畅通12315投诉举报基础上,结合驻点式巡查监管,在主要景点和商区设置现场投诉站,方便现场受理消费者投诉。同时该局还实行了节假日值班制度,建立健全快速维权机制,对节假日及八小时之外的投诉,第一时间进行现场处置,降低维权成本,提升维权效能,为消费者营造安心、放心、舒心的消费环境。
作者:凌志勇