





近日,杭州市文化广电旅游局、杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委联合主办对杭州市第五届景点景区讲解员服务技能大赛获奖选手颁奖。花港管理处接待服务中心副主任柴淼远获评“杭州市优秀讲解员”荣誉称号。
大赛经过初审选拔、理论知识和操作技能等层层选拔、比赛,最终产生了15位“金牌讲解员”、15位“优秀讲解员”。大赛以“迎亚运、做先锋”为主题,展现新时代杭州讲解员的良好形象,为进一步提升行业品质做好人才储备。
7月17日,小编来到接待服务中心采访了柴淼远。小柴自2017年入职花港管理处以来,主要负责一线讲解接待、文博场馆管理、景点门票等工作。她一直以技艺精纯要求自己,用热情真诚对待游客,介绍魅力西湖,展示杭州底蕴。2018年获评杭州西湖风景名胜区优秀共青团员。2019年荣获杭州西湖风景名胜区优秀志愿者称号。2021年,在名胜区“迎亚运,E起来”英语青工技能比武中荣获二等奖。
优秀的讲解员是西湖故事的最佳传播载体,接下来,花港管理处将继续推进对讲解员队伍的建设,努力让人们在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美,以文化自信自强推动文旅深度融合,以饱满的精神状态迎接第19届亚运盛会的到来。