人才强企丨刘忠才 匠心筑梦雪乡旅游
全心投入工作。
□文/摄 赵稼悦 本报记者 马一梅 李健
刘忠才，大海林林业局有限公司森林旅游产业发展部部长、旅游公司经理。他扎根雪乡一线30年，用爱岗敬业的实际行动践行了党员的责任与担当，诠释着对雪乡深深的热爱。
以“匠心”打造特色旅游产品。随着雪乡品牌知名度的不断提升，游客人数逐年递增，刘忠才推陈出新，成立了旅游纪念品研发部，带领团队研发了雪乡“福鹿”系列、实景系列、主题邮政系列、雪乡山之味森林食品系列等近1000种旅游商品，在黑龙江省旅游发展委员会主办的黑龙江省旅游商品（纪念品）成果展示创意设计大赛上分别获得银奖、铜奖及两项群众喜爱奖。
以“魄力”推动文旅融合发展。旅游市场日趋成熟，旅游需求逐渐复杂化和多元化，刘忠才在不断加强学习的基础上，重点围绕推动文旅融合发展进行思考。每项工作他都率先垂范，从不喊苦怕累，带领员工走遍了雪乡和原始林景区每一处角落。他组织收集旧门窗，借用老物件，带领职工仅用28天就完成了以怀旧东北风格为主基调的“姥姥家小卖铺”奶茶店的施工建设，实现年均收入20余万元。其低成本、轻装修、重装饰，独树一帜的环保实用风格，吸引了广大游客、媒体、直播网红和原住居民前来参观、拍摄、打卡。
以“韧劲”为游客解难题办实事。为解决游客出行难问题，刘忠才征求和听取游客出行需求，组织成立了海林客运分公司，有效缓解了雪乡旅游产业发展所带来的旅游交通压力。在景区内创新引进了驯鹿爬犁、驴爬犁等原生态特色交通工具，用于景区生活物资集中配送，完善了景区内部交通系统的同时，也为雪乡增添了独具特色的风景线。“在冬季旅游旺季，他定期到各经营场所走访，经常错过吃饭时间，有时一碗泡面打开又盖上，最后凉了也没能吃上。”刘忠才的同事说。
刘忠才还配合海林市成立了“雪乡民宿协会”，对部分家庭旅馆进行了等级评定；建立了“大众点评”评价体系；创新制定了《雪乡旅游投诉查实“先行赔付”管理办法》，充分保障游客权益，得到了上级主管部门的肯定，并在黑龙江省内进行推广实施。
以“奋进”扛起责任使命担当。近年来，他积极对接上级部门争取专项补助资金，帮助雪乡景区租户免除了36.3%的租金；结合5·19中国旅游日，策划推出了“家乡人·游家乡”原始林风景区一日游和森林探险乐园优惠活动，为雪乡旅游产业发展积攒了人气、提供了保障。
海林市人大代表、“龙江森工改革发展先锋”“爱岗敬业先锋”……一项项殊荣见证着刘忠才在建设家乡、服务雪乡旅游一线中的辛勤付出。如今，他正一步一个脚印地带领雪乡全体职工继续守护绿水青山，为将雪乡打造成“绿水青山就是金山银山，冰天雪地也是金山银山”发展理念的生动实践地而努力着。