日照山海天旅游度假区是山东省知名旅游目的地,吸引众多国内外游客前来游览。为了更好地管理和运营这个旅游度假区,有关部门近年来积极推进智慧旅游指挥平台建设。该平台结合物联网技术、云计算等先进技术,实现旅游度假村的全面智能化管理。在文化和旅游部资源发展司组织的2023年智慧旅游事件征集中,“日照市上海旅游度假区智慧共享高质量发展”项目成功入选27个旅游典型项目之一。智慧旅游活动。

作为地方级旅游度假区,山海天旅游度假区利用大数据分析、全景智能控制、云服务、电子虚拟屏障自动报备技术等信息技术,为度假村打造了智慧游客指挥平台。基础性、智能化、现代化、高效性相结合的“一平台、五中心”旅游市场监测服务平台。
日照山海天旅游度假区智慧旅游管理平台主要功能如下:
1、游客服务管理:平台能够快速、准确地识别游客身份,针对各种需求提供定制化服务,包括在线预订门票、酒店、交通等服务以及导游服务,可提供语音播报和交通服务。信息请求。服务。
2.基础设施监控管理:平台可以通过物联网技术实时监控交通和公共设施使用情况,并及时采取措施解决问题。
3、安全风险管理:平台可以分析游客的行为,及时预警潜在的安全风险。同时还可以通过摄像头、传感器等设备对景区进行监控,保障旅游度假村的安全运营。
4、运营管理:平台可以通过分析游客的行为、消费等数据,帮助旅游经营者制定更精准的营销策略和服务方案,提高旅游度假村的盈利能力。
5、大数据应用:平台可以通过云计算技术对旅游大数据进行处理和分析,了解旅游需求和市场趋势,为旅游度假区未来规划提供科学可靠的参考。

此次入选“日照市山海天旅游度假区智慧共享、高质量发展”项目,是日照市智慧文旅建设的又一新成果,也是海鳗云的新成果之一。日照山海天旅游度假区智慧旅游指挥平台将对未来度假区活动的管理和推广起到积极的作用。该平台不仅可以提高旅游度假村的服务质量和效率,还可以帮助旅游经营者更好地了解市场需求,实现旅游业的可持续发展。近年来,海瑞云不断拓展业务领域,深化有用领域,开发出旅游舆情监测系统、旅游流量监测分析系统、旅游消费监测系统等旅游大产品,不断迭代数据产品和应用程序。为客户提供一体化解决方案和技术服务。下一步,海瑞云将继续推动互联网技术、虚拟现实、人工智能、大数据技术等技术应用,不断提升产品服务体验,加大技术创新力度,壮大区域经济、文化高质量发展。