潮评丨怎么收费，不是景区自己的事儿
壶口瀑布陕西侧沿线500余米“安全墙”已经拆除。图据央视新闻
7月2日有媒体记者从陕西省宜川县黄河壶口风景名胜区管理局获悉，壶口瀑布陕西侧沿线500余米“安全墙”已经拆除。今年5月，黄河壶口瀑布景区沿线被砌上围墙的视频曾引发非议。壶口瀑布围墙的争议尚未散去，游客又在其他景区有同样的发现——云南九龙瀑布、梅里雪山国家公园附近公路同样围墙高筑，庐山瀑布另收费的问题也被网友吐槽上热搜，有人算了算庐山风景区“山上”和“山下”的总票价需要1481元。
经济复苏加上暑期旅游高峰将近，最近旅游相关新闻成为热搜“常客”。门票的问题，又格外敏感。“大好河山，禁止偷窥”“徐霞客游记在今天，最多写写大门啥颜色门票多少钱”“给长城贴瓷砖，给黄河装栏杆”“偷窥国有景观我有罪”……从这些抖机灵式的网友留言中，可以清晰感知到消费者的不满。
对于“围墙挡景”一事，云南德钦县文旅局工作人员用“扶持村民”“旅游反哺”等说法来解释，也有的地方政府回应称出于安全考虑。但是怎么围挡、怎么收费，不是上嘴皮碰下嘴皮就能决定的事儿，需要严格按照法定程序走流程，比如《中华人民共和国旅游法》对景区门票怎么定价就有明确要求。反过来看，上个热搜就能把原来建的围墙给拆了，恰恰说明原先建墙的决策禁不起推敲。并且，是不是还要追问一句，当初拍板修墙的人要不要问责？这一建一拆的费用由谁埋单？
优质的景区需要地方管理，可以成为推动地方经济发展的“卖点”，这一点毋庸置疑。消费者也并非不讲理，要求“大好河山，免费看遍”，只是希望收费定价与开发者投入的建设成本、提供的服务水平相匹配，与市场的逻辑相一致。而不是仅仅圈地收钱、坐地起价，让游客有被强迫之感，钱掏得心不甘情不愿。
旅游旺季将近是好事儿，搞好旅游服务也是大事儿。这几天，新疆一位年轻导游小祁，因为收到客人表扬受到网友关注，2天时间粉丝从600多个涨到了200多万，小祁所在公司的咨询量已经有几百万，后台一度瘫痪。足见眼下旅游消费需求是旺盛的，大家的出行意愿很足，难的是获得好的旅游体验。
这种大好形势要求景区和地方治理者，在如何收费问题上要拎得清、摒弃短视思维，格局打开，同时在丰富旅游产品、提升服务品质、保障游客安全等方面也要充分考量，多出实策。客似云来，满意而归，各方都能从大美中国中获益。
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