潮评丨摆渡车推高旅游成本 公共利益不能停摆
钱江晚报
2023-07-02 14:31:57

原标题:潮评丨摆渡车推高旅游成本 公共利益不能停摆

暑假将至,夏季出游高峰也将到来。

据央视网报道,连日来,记者采访发现,一些景区游客中心的观光车、摆渡车不仅在规划设置上存在问题,而且收费也是套路满满。其中,不乏一些5A级知名景区。

其实,从科学性的角度看,设立游客中心,让城市公交系统与游客中心联结,游客中心又通过观光车、摆渡车与景区联结的一整套交通解决方案,有一定的合理性。因为游客中心与景点入口在一处,容易造成客流的拥堵。有些景点入口处受地形所限,没有足够的空间容纳自驾车以及旅行社的车辆,游客中心则可以挑选更宽敞的地方建设,安置下更多的车流客流,这对于提高景区接待能力、旅客分流、交通疏导都是有莫大好处的。

正因为有这样的好处,游客中心迅速发展,逐渐成为景区的标配。

央视曝光的观光车、摆渡车问题,主要体现在规划不科学以及定价过高上。有些游客中心距离景区太远,增加了时间成本,让游客两头排队,降低了旅游体验舒适度;有些景区原本就比较开阔,完全有条件就近设置游客中心、停车场,可仍然大老远设个游客中心再弄些摆渡车,实在多此一举;有些摆渡车票价设定太高,基本上十公里以内的路程,票价都在二十元以上,来回就是四十元。一些景点单趟就达到了三十、四十甚至五十元的价格,来回花费堪比门票。

不合理的设置以及不菲的花费,已经成为除门票以外的一项重要旅游支出,成了民生的一大痛点。显然,这么高的价格势必冲淡观光车、摆渡车公益性的定位。游客自然会衡量其中的合理性,心生抱怨完全可以理解。

这些弊端,已经背离了设立游客中心摆渡车的初衷,需要作出调整。当务之急是把价格降下来。市场监管部门应该对票价机制的合理性作出调查,规范企业的经营行为,回归规划设计的初衷,回归公益事业的定位,不能让唯利是图的倾向成为主导。

另外,还应该为游客提供多种选择,除了观光车、摆渡车以外,能不能给步行骑行、公共交通或者自驾进入景区也留出通道,值得认真考虑。不能让摆渡车成为唯一的解决方案,容易被垄断所累。

不合理的现象背后,更需要警惕的是一些景区逐利的冲动。通过设置观光车、摆渡车,人为地增设环节,为高收费铺路。这其实是在变相提高门票价格,挖坑让游客跳,既不公平也不厚道,需要引起社会的重视。

说到底,这还是个如何对待旅游行业的问题。门票经济只是旅游行业一个很浅层的开发,旅游是一个长产业链,值得长期经营的产业,并不是一些人理解的一锤子买卖。杀鸡取卵要不得,管理者需要拿出勇气和定力将目光放长远一点,少一点套路,多一点呵护。

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