买完门票，想进景区还得再走三公里？
买完门票，想进景区还得再走三公里？
暑假将至，夏季出游高峰也将到来。
随着五一小长假和刚过去的端午假期掀起的旅游热，各大景区游客爆满的同时，“差评”也开始涌现。
连日来，记者采访发现，一些景区的观光车、摆渡车不仅在规划设置上存在问题，而且收费也套路满满，其中，不乏一些5A级知名景区。
对此，有专家表示，套路始终不得人心，新一轮旅游热潮到来，旅游消费方式、消费观念都在发生巨变，景区经营管理者需要用更多旅游新业态来讨好目标游客，让游客主动、自愿二次消费。
工作人员：评级要求大门与游客中心有间隔
有游客称，吉林长白山天池景区，前往天池主峰需要在225元套票的基础上，另外单独购买80元的大巴车票。有旅游博主日前自驾前往景区大门，被告知不能买票，必须开车35公里回到镇上买票后坐大巴进入景区。
▲游客吐槽长白山景区的摆渡车设置不合理。
还有游客表示，云南昆明石林景区在游客中心买票130元，发现到景区入口居然需要步行3公里的路程，如果不步行，只能花25元乘坐摆渡车。至于游客中心距离景区出入口为啥这么远，工作人员在接受记者采访时称，以前游客中心就在景区出入口，景区等级评定审核时要求必须要有间隔距离。
查询资料发现，2011年12月27日有媒体报道，石林风景名胜区管理局副局长张鹏翔介绍，在景区建园80年之际，将进行最大规模改造。本次改造是为更好地保护石林自然遗产，打造国际旅游胜地，建立低碳发展模式，实现石林旅游可持续发展和迎接2012年世界自然保护联盟专家对石林复核评估而做的一项重要决定。据了解，整个改造工程主要包括五棵树村整体搬迁；游客中心、综合商场、停车场、景区周边宾馆等设施和职能部门搬迁；大小石林景区入口及环林道路改造、交通网络建设和景观恢复改造等8项内容。此外，占地面积2167.88平方米，按国际一流标准建设，功能完备的石林新游客中心也将于2012年1月1日新年正式启用。
记者从一份石林风景名胜区游览地图上看到，在景区大门与游客中心之间标注了距离：2.6公里。
专家：游客中心与景区分开初衷是形象展示
针对有景区回应称游客中心距离景区较远，是因为“景区等级评定审核时要求必须要有间隔距离”的说法，记者采访了重庆市景区质量等级评审员、重庆市旅游专业标准化委员会委员牟红，她表示：“A级景区的等级评定和相关管理办法中，并未就游客中心与景区的位置做出具体规定。按照景区标准来说，肯定是怎么方便游客就该怎么设定。”
▲景区大门的摆渡车（资料图）。
可在实践过程中，不少游客发现游客中心距离景点太远，在私家车禁行的情况下，只能将私家车停在游客中心，花钱乘摆渡车前往景区，在门票之外增加了额外的交通费用。对此牟红解释：“这种情况实际上在几年前就出现了，据我了解，部分景区将游客中心修远一点，初衷是找个更好的位置，对景区形象进行展示，同时便于游客管理。毕竟游客中心距离景区太近，人多了管理不便。可部分景区这么尝试之后， 却意外发现这是个生财之道，于是更多的景区就跟风打造了。”
虽说并无明文规定，但牟红认为：“这种将游客中心设置较远，让游客不得不乘坐摆渡车的做法，我个人并不赞同。按道理从游客中心到景点，应该至少有摆渡车、步道两种选择，可现在变成了只有摆渡车一种选择，实际上是侵犯了游客的选择权。同时游客出来旅游是放松心情、寻找自由，这么做让游客不满，对旅游业是不利的。”
在不得不坐的摆渡车已经引发游客吐槽的情况下，相关方应该如何应对？牟红建议：“在游客中心已经打造完毕、很难再次改变的情况下，景区是否可以考虑推出优惠措施？比如针对老年人的打折票，针对小朋友的打折票和免票，不定期的抽奖、免票等酬宾活动，让利于游客们，让游客可以开心消费。另一方面，现在的A级景区标准已经使用多年了，可以考虑未来修订时合理设定游客中心到大门的距离，针对景区的类型不同做出一些弹性标准，让游客有更多的选择。”
来源：央视网综合上游新闻、上观新闻 版权归属原作者，如有侵权请联系⑨