游客来到景区,喜欢到哪些景区景点?旅游高峰期,景区景点如何科学有序分流游客?旅游产业运行状况怎么样……
旅游大数据中心上可以对景区数据进行多维度挖掘整理、统计分析,对旅游产业运行情况综合监测,为精准营销、公共服务、景区管理和综合管理等提供决策参考。
旅游大数据中心以“旅游+”为主线,以纵向能衔接——与国家旅游局、区县旅游部门和涉旅企业贯穿联动、横向能融合——与交通、公安、统计、气象、银联等相关部门,关联行业进行数据交换和共享、外围能扩展——对接通信运营商、OTA平台、社交媒体、支付平台和搜索引擎等数据为目标,对涉旅数据进行多维度挖掘整理、统计分析,实现对旅游产业运行情况的综合监测,为精准营销、公共服务、景区管理和综合管理等提供决策参考。

旅游大数据能够发挥以下四大作用?
一是旅游数据统计系统,根据国家旅游局相关旅游统计数据的要求,以旅游大数据建模、挖掘、分析和人工抽样调查上报数据相结合的方式,在满足国家旅游局旅游数据信息统计要求的同时,进一步挖掘具有景区特色的数据统计纬度;
二是客源属性分析系统,通过挖掘景区地理范围信息、通信运营商数据、OTA等方面数据,分析游客性别、年龄、来源地分布等信息,实现游客基本属性分析;
三是游客行为分析系统,通过采集全市旅游产业基础数据,整合运营商、互联网、相关部门和金融机构等数据,挖掘游客群体行为特征,刻画游客出游轨迹,判断旅游市场趋势,打造适销对路的旅游产品。
四是客流监测预警系统,通过整合景区、公安、交通视频监控和通信运营商数据,重点对景区景点、交通卡口、客流密集场所的实时流量、游客承载量、饱和度预警等数据进行综合分析,强化旅游安全和突发事件的预防处置能力。