原标题：端午小长假首日长三角铁路迎来客流高峰，预计发送旅客340万人次

6月22日是端午小长假首日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，当日长三角铁路将迎来客流高峰，预计发送旅客340万人次。其中，铁路上海站当天预计发送旅客58.8万人次。

铁路部门介绍，端午小长假铁路客流成分以中短途出行为主，短途客流主要集中在长三角各中心城市和旅游城市间，中途客流则主要集中在高铁4小时行程范围内，其中，闽、鲁、豫、赣、湘、鄂等为客流重点方向。根据客流情况，长三角铁路计划增开去往北京、厦门、南昌、黄山、连云港等方向186趟旅客列车，对242趟动车组列车组织重联运行。

今年端午节长三角铁路整体客流预计超2019年同期的两成以上，端午假期前一日（6月21日），长三角铁路发客293.5万人次，同比2019年增长18.5%。

客流回升，有问询需求的旅客也多了起来，上海虹桥站的特色——“七色服务卡”让不少旅客点赞。上海站“心尚”服务工作室负责人周绚结合虹桥站周边地形和旅客需求，设计了七种颜色的小卡片，代表了不同方面的信息，包括购票方式、票务处理、周边交通、遗失物品等内容。“解答旅客问询时顺手递上一张，能帮助旅客快速理解，而且旅客忘了也能再拿出来看看。”

来自江苏昆山的高三学生小赵与父母乘坐G8385次高铁到达上海虹桥站，准备换乘地铁前往浦东国际机场。周绚得知后，递上一张黄色卡片：“您好，这是换乘服务卡，车站换乘信息都在上面。”小赵发现，卡片大小与手机相近，可以夹放在手机壳内，取用方便且不易丢失。

七彩的卡片，助力旅客端午出游行得快、走得好，让无形的服务变得可感可及。