2023年4月,外国小姐姐特蕾西决定带女儿女婿去旅行一起度假。
她非常重视这个假期,因为这是她自环境以来的第一次,也是女儿13岁以来第一次外出旅游。为了获得最好的旅行体验,她选择了埃及赫尔格达作为她的旅行目的地。

赫尔格达是埃及三大城市之一,埃及新的旅游中心。
它是世界顶级的潜水胜地,以水上运动而闻名。
游客可以乘坐带玻璃窗的小船横渡红海,也可以骑着骆驼穿越沙漠。

对于这次旅行,
特蕾西还特意预定了一家豪华的水上海滩酒店(HotelAquaBeachResort)。

抵达埃及后的第二天早上,特蕾西一家躺在沙滩上晒太阳,惬意极了,

夜幕降临,特蕾西一家的苦难开始了……
在这里生活的第一天,特蕾西的脚踝就被蚊子咬了。她想去洗手间用热水洗一下伤口,却发现偌大的酒店连热水都没有。
一家人去酒店前台投诉,前台答应马上找人修,结果等了整整四天才第一次用房间热水。
这时,特蕾西受伤的消息已经传来,她整只脚都肿了起来,流着黄色的脓液,疼得几乎无法行走。

第二天,她的眼皮又被咬了,脸又红又肿……

更让家人生气的是,这里的卫生间不仅没有热水,而且脏兮兮的。用特蕾西的话来说:“这个地方满是污垢。比起浴室,这里更像是家里的蟑螂。”
一夜之间屋漏雨,房间空调又漏水了。
这次跟前台反映后,又等了四天,才有工作人员来修。过了一晚上,空调又换了。。。
当她再次向酒店投诉时,服务员问:“你要我做什么?空调,有点漏水是正常的。”

如此恶劣的环境,特蕾西只好在酒店休息。
“我不能和海豚一起游泳,也不能享受日光浴,因为我的脚太糟糕了。多么毫无意义的旅行!”
但更糟糕的事情还在后头。
没过几天,特蕾西的伤又加重了。她通过酒店联系了医生。医生一说免费就给她开了很多药。
但第二天他食言了,用短信轰炸了这家人:“你什么时候付款?”、“你现在可以接电话吗?”这还没完,医生给打了抗生素之后,
第二天,特蕾西在酒店的露台酒吧“无法控制地拉稀大便”。
特蕾西表示,她的衣服“完全毁了”让他感到非常尴尬,而且很明显,每个人都可以看到她发生了什么事。而同样因为被蚊子叮咬而接到消息的女儿,不得不留下来清理她在公共场合留下的污渍……

特蕾西表示,过去17年来她曾多次到过埃及,但从未有过如此丢脸的时刻。
他们在埃及最“搞笑”的,莫过于站在门外的走廊上,边忍受着病魔的折磨边鼓掌,还确保酒店的声控灯亮着……

除了自己的精彩经历,她还在酒店里看到了很多难忘的场景。
例如,她看到一名员工在休息时被六个男人殴打:
“从半夜12点左右一直打到凌晨3点30分,从酒吧一直打到餐厅……”
她还看到一位客人在前台留下一只受伤的狗:
“狗的尸体被毯子裹着,客人把它放在椅子上,另一位客人对她大吼大叫,客人和工作人员还发生了口水战……
最终,一名员工将受伤的狗狗抱起,扔到酒店外。“

特蕾西越来越年轻了。他的女儿五年前出车祸,患有焦虑症和创伤后应激障碍。这是她13年来第一次出国旅行。
这本该是他们重新开始的一天,结果却是那样。
一家人本来想尽快回国,但由于脚的问题,她担心在飞行途中腿部会形成血块,只能住在这家酒店,自己身上。等待病情好转。
终于等了将近两周,特蕾西的情况终于好转,可以回国了,但酒店为他安排的去机场的班车晚点了30多分钟,一家人只能打车...
最终,特蕾西好不容易回国,他们去看病,并向旅行社和酒店索要赔偿(850英镑),才考虑了此事。
怎么说呢,这样的旅行真是花钱生钱啊。
大家也应该从中吸取教训。出门旅行前,你需要制定一个详细的攻略……