宁夏旅游服务质量工作推进会在中卫召开_旅游攻略

宁夏旅游服务质量工作推进会在中卫召开

宁夏新闻网

2023-05-14 00:33:52

宁夏新闻网讯（记者葛龙）5月13日，宁夏旅游服务质量工作推进会在中卫召开，进一步检视问题，下大力气解决旅游服务质量方面存在的一些问题，更好把握文旅市场恢复的难得机遇，更好迎接宁夏旅游市场的持续升温，推动旅游市场旺季更旺、淡季变旺。

旅游景区、旅行社、星级饭店、民宿等经营主体，是提升旅游服务质量的关键。宁夏文化和旅游厅发挥行业协会自律作用，引导旅游协会景区分会、旅行社分会、饭店分会、导游分会负责人公开承诺践诺，倡导旅游企业及旅游从业人员用心用情服务好每一位来宁游客。

同时，宁夏文旅厅推行旅游企业“首席质量官”和“标杆服务员”，探索研究旅游服务质量评价指标量化模型，组织开展服务质量游客满意度调查、第三方暗访评估等，努力为全国各地的游客提供更好的服务体验，让游客高兴而来、满意而归，力争通过良好的市场秩序、优质的旅游服务提升宁夏旅游软实力，让更多的游客通过宁夏旅游的好环境走进宁夏，以宁夏旅游的好口碑宣传展示美丽新宁夏。

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