#景区上厕所要55元门票?官方:整改#
桂林市文化广电和旅游局通报,4月28日,四川广安籍游客萧世政等4人到达木龙湖景区检票处,要求免费入园上厕所,得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。事发后,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人,责成其加强员工培训,提高文明服务水平,规范经营行为,营造文明旅游的良好环境。目前景区已联系该游客,向其表达歉意。该景区即日起闭门整改
近日,一条“上厕所要花55元买门票”的话题引发网友关注。有网友发视频称,广西桂林市木龙湖景区外没有厕所,民众想进景区上厕所却被告知需要购买55元的门票。视频中,一名游客与检票人员争执不休,称自己只是想上个厕所,并不想进景区游览。检票人员则表示,景区内的厕所不是公用的,没有买票是不可以进人的。

对此,桂林市文化广电和旅游局官方微博4月30日深夜发布一份通报回应称,已立即约谈景区负责人,目前景区已联系该游客,向游客表达歉意。该景区即日起闭门整改。
这份落款为“桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室”的《情况通报》介绍,4月29日,“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视,立即组织开展调查工作。
经核查,四川广安籍游客萧世政等4人,于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处,要求免费入园上厕所,游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。随后景区安保人员上前劝阻,并指引游客前往附近的公共厕所。

事发后,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人,责成其加强员工培训,提高文明服务水平,规范经营行为,营造文明旅游的良好环境。目前景区已联系该游客,向其表达歉意。该景区即日起闭门整改。
对于这起“上厕所要买门票”的事件,网友们的反应不一。有的网友认为景区的做法太过分,不尊重游客的基本需求,也损害了桂林旅游的形象。有的网友则表示理解景区的难处,认为游客也应该遵守景区的规定,不要无理取闹。还有的网友则觉得这是一起无关紧要的小事,不值得大惊小怪。
据悉,木龙湖景区是桂林两江四湖环城水系中建筑最别具一格的一段湖面,参照清明上河图等很多宋朝时期建筑改建而成的。景区内有宋街、半边街、古宋城、木龙塔等具有宋代建筑气息的古建筑群落,还有木龙夜泊、浅桥鱼影、听荷轩等美丽的水景。景区门票价格为55元/人 ,并提供双人票、家庭票等优惠套票。

木龙湖景区作为桂林市区内的一个重要旅游景点,每年吸引着众多中外游客前来观光游览。在这次事件中,景区方面虽然及时做出了道歉和整改的措施,但也暴露出了一些管理上的问题和服务上的不足。希望木龙湖景区能够借此机会,加强自身建设,提升服务质量,为广大游客提供更好的旅游体验。