【五一我在岗】苏州市姑苏区平江街道向非法一日游“亮剑”
为进一步做好热门景区周边非法“一日游”的整治工作，防止非法拉客现象死灰复燃，为辖区经济发展和旅游业复苏提供支撑，平江街道综合行政执法大队以打击非法拉客、铲除非法拉客网点、提升旅游市场环境为目标，通过专项联合整治活动，切实加强古城旅游市场管理工作，为五一假期营造良好的市场氛围。
执法范围更广
平江街道综合行政执法大队以拙政园停车场为旅游执法工作中心，根据游客分布特点，将执法工作范围向外延伸。北部的东汇公园换乘停车场、西部的北寺塔地铁口，东部的娄门桥，都是工作开展的重点区域。
东汇公园换乘停车场位于姑苏古城北侧，为进入古城拙政园片区的游客提供便利的停车服务。“城中园、园中城”的设计理念，极大地展现了苏州园林特质。执法大队对该区域加强巡逻执法、宣传引导，特别是对一些虚假广告进行清除，避免外地游客不了解情况而上当受骗。
地铁4号线北寺塔站，是苏州有名的网红打卡点，同时又是通往拙政园、苏州博物馆的重要通道，执法大队针对此处多发的人力三轮车揽客拉客情况，常态化开展多部门联合执法。
执法频次更高
自3月8日起，平江街道综合执法大队联合区教体文旅委、区综合执法局、姑苏公安分局开展专项整治活动，每周开展4次，重点围绕拉客人员的处罚和驱赶、停车场内旅游团队的日常检查、景区出口处游客提醒等方面，为迎接假期旅游高峰打下坚实基础。
五一期间，综合行政执法大队共出动30人次，联合其他部门开展执法15次，检查旅行社33家，旅游大巴47辆，驱赶并告诫拉客人员38人次。
执法案件更细
案例一
大队在巡查过程中发现，苏州某国际旅行社有限公司与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项，根据相关规定，予以20000元罚款。
案例二
队员在开展检查时发现，朱某在当拙政园导游领队期间私自承揽业务，现场调查时逃逸后被抓获，在问询调查时又提供虚假材料，试图躲避处罚，目前对朱某予以行政处罚4000元整。
案例三
队员在拙政园停车场发现一组游客因为退费问题在僵持。游客称，在结束一个景点的游玩后，发现后面行程有问题就想取消行程，但旅行社工作人员与停车场报名收费人员对退费相互推诿。执法人员通过报名线索联系到旅行社工作人员，要求旅游公司进行合理退费，经过调解，旅游公司全额对游客进行了退费，并提供了免费停车服务作为补偿。
