游玩等待时间过长?锦州一景区致歉了……
娱乐狂人小关
2023-05-08 09:34:42

原标题:游玩等待时间过长?锦州一景区致歉了……

日前,锦州大芦花景区发布了致歉信,对五一旅游火爆形势预判不足,出现了应对措施不够,造成持“乐享套票”已检票入园游客等待时间过长,让游客体验感差的不愉快现象,景区由衷地向所有朋友们道歉,问题发生后,景区第一时间做出反应,立即进行整改。

其中重要的一点是,因等待时间过长,游客自愿放弃所有游玩项目的,景区退还项目差价40元;游客已经参与游玩一个或多个项目,没有全部完成项目的,景区允许游客持该“乐享套票”,于2023年10月30日前继续使用完该套票,并免除二次入园门票费用。

应该说这个景区的致歉信和采取的相应措施,还是体现出了满满的诚意。毕竟五一客流不可控制和预测,在接待上出现一些问题,也在所难免。能够给出公开道歉并采取相应措施,能做到这样的景区还真不多,这也体现出了这个景区的格局与高度。在此也希望锦州市的其他景区要向他们学习,只有充分尊重游客。让游客满意,才是一个景区的生存发展之道。

相关内容

热门资讯

山水皆有情!丽江两山一江的千年... 去过丽江、走过虎跳峡的人,大概率都听过哈巴雪山和金沙江的传说。很多人站在峡谷之下,望着奔腾不息的金沙...
活力中国调研行丨“殷”你而来 ... 9月12日,游客在殷墟博物馆“甲骨文展厅”内参观。位于河南省安阳市的殷墟博物馆新馆是首个全景式展现商...
浦江之夜赴美好相逢,第37届上... 9月12日晚,黄浦江畔灯火璀璨,第37届上海旅游节大巡游在外滩中山东一路上演。不少观众早早便来到外滩...
美丽中国丨秋韵紫鹊界 梯田入画... 这是9月11日拍摄的紫鹊界梯田(无人机照片)。 金秋九月,湖南省娄底市新化县紫鹊界梯田稻谷渐次成熟。...
中国之巅奏响《共同的节日》,千... 千吨阻尼器,“迎世赛、游上海旅游节”。9月13日,由上海市文化和旅游局指导推出上海旅游·会客│巅峰之...