2023太行大峡谷“五一”假期业绩创新高，小长假完美收官！
今年“五一”假日旅游工作，在公司领导的强有力组织领导下，各相关职能部门积极配合，各岗位尽职尽责，太行大峡谷“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计，4月29日至5月3日，接待游客人数及旅游收入实现新突破，同比2019年分别增长56.41%和57.51%。
4月26-28日，太行大峡谷领导组织召开了“五一”假期旅游安全工作专题会，总经理宋广良对“五一”假期工作进行了部署、要求提高认识，压实责任，思想上保持高度清醒，克服麻痹思想，消除松懈情绪，始终牢记安全责任重于泰山，以最高的标准、最严的要求、最实的举措，抓好旅游安全服务工作。太行大峡谷针对“五一”假期编制了“五一”假期旅游安全专项工作方案，明确部门工作职责，形成齐抓共管合力，从严从紧强化行业安全生产工作，牢牢守住旅游消防安全、设施安全底线。
假日期间，太行大峡谷上下以保障安全为要，狠抓安全生产和运行安全等工作。各部门紧紧围绕“五一”期间旅游安全服务保障工作特点，突出“安全、保畅、服务”三个方面重点，按照“五一”运行方案严格落实“一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，毫不松懈抓好落实。落实24小时电话接听、提前上报预约人数和领导带班制度，全力做好假日旅游服务咨询、信息发布、旅游统计、投诉处理、应急处置等工作。
假日期间，太行大峡谷充分利用主流媒体平台，全方位开展旅游宣传和市场推广，站住文旅宣传主阵地、推进太行大峡谷宣传攻势。4月22日至5月4日，围绕“太行美景”“五一出行打卡”“山花烂漫满太行”“爱上太行慢生活”等方面利用媒体平台推送宣传报道。
红旗渠迎宾馆在太行大峡谷公司领导的支持和正确领导下，酒店根据自身实际情况，在节日来临之前提前筹划提前部署，全员及时到位，积极准备，有效协调，以中西餐、客房、三产（露营和地锅）三大营业点为重点，制定不同的促销措施，推出不同的产品、细化服务，提高酒店产品吸引力，从而提高五一期间酒店整体盈利能力。“五一”期间5天时间，红旗渠迎宾馆实现满房三天，营收同比2019年实收了新高。在大家的齐心协力，团结协作下，未接到一起投诉，既保证了对客服务质量，又实现了营收较大幅度增长，接待工作繁荣有序。
一是收益管理最大化，实时调控房价，争分夺秒，确保五一收益最大化；成功实现五一连续三天满房新突破。
二是产品升级，玩出新花样:“五一嗨翻天”99元特色自助、“烧烤+啤酒+小龙虾”夜市烧烤、丛林地锅、越野露营。全面开花，打出用餐时间差，充分打造休闲度假美好体验。共接待2500余人次！
三是同心协力打胜仗:五一期间秉承“一线服务客人、二线服务一线”原则，全力以赴协同作战，二线20余人参与一线接待工作。
