最近,一段针对西双版纳旅游的视频在网上引起了轩然大波。视频中,一名导游因为游客不购买所谓的“必买物品”,导致他们被取消了行程和酒店安排,甚至机票都需要自己解决,这种行为引起了广泛关注,西双版纳州文化和旅游局立即采取措施进行核查。
根据西双版纳掌上文旅消息,西双版纳州文化和旅游局执法人员已经开始对涉事旅行社及导游展开调查,以核实视频中涉及到的违法违规行为。如果发现有违法行为,将依法依规予以严厉处罚。目前,旅游行业已经成为了我国经济发展的重要支柱之一,吸引了越来越多的国内外游客。但相比旅游收益的增加,旅游乱象却也在不断加剧。从违规收费、强制游客购物到无耻敛财、侵害游客合法权益等问题层出不穷,这些不良现象引发了人们对旅游市场的质疑和担忧。西双版纳州文化和旅游局积极采取措施对违规行为进行查处,是对西双版纳旅游市场的一次重要维护。希望对于旅游行业来说,能够早日规范化、完善化,为广大游客创造一个绿色、文明、和谐的旅游环境。
根据我了解的相关法律法规,导游因为游客不购买所谓的“必买物品”而取消行程,可能违反了《旅游法》的相关规定。该法规定:“旅行社和导游在旅游活动中不得向旅游者强制性收取或推销不属于合同约定的商品或服务,不得在不属于合同约定的场所进行商业推销活动。”因此,如果情况属实,导游的行为是违法的,游客有权要求赔偿损失。同时,旅行社也有责任对游客进行合法权益的保护。
