以2023年的特殊高基数为前提,2024年春节、清明和五一假期等几个主要消费节点的国内文旅成绩单,均实现了可观的同比增长。“反向旅游”热主流导向的县域旅游市场,从“新趋势”成长为“新赢家”。
这一切都说明,文旅已经成为一种泛化的新生活方式和幸福感源头。
区别于去年的集中报复性情绪,今年的大家理性终于回归,个性彻底解放,整体呈现三个“一”的特点:
一身“反骨”,一本“正经”,一腔“热血”。
舒适尽兴,一身“反骨”向自由
这届游客一身“反骨”。
五一前后,“#县城文学”的话题在社交媒体上掀起了一波讨论度。而在文旅行业,也同样如此。
大都市繁华依旧,小县城强势崛起。
“今天的正定/敦煌/平潭/……有一亿人”蝉联了黄金周热搜。
同时,以“反向旅游”为代表,旅游目的地、旅游主题和方式日趋分散化。“半命题”“半自由行”“自组团”等新主题、新方式成为新兴热门。
传统跟团游和各种“攻略”的受众群体流失,除了服务品质、管理规范方面的问题,还有每个人的个性需求越来越被理解并尊重。
一身“反骨”,其实是在追求打破固有生活规律的自由。
而追求“自由”,具体来说就是将个人兴趣、舒适品质和性价比作为选择生活方式的核心要素。
“南人向北、北人向南”“冰雪游”“体育游”“文化游”等出行主题,都是受个人兴趣影响;
“反向旅行”“小众游”“康养游”“境外游客转向国内”等市场趋势,则体现了消费者对舒适感和性价比的重视。
图文摘自网络社交平台,侵删。 游客青睐平潭南线旅游
以平潭国际旅游岛为例,今年五一就有不少游客在社交平台上表示,不再首选“人从众”的平潭北部,而是选择在更具艺术人文气质的南部湾自由行走。
同样“出片”而且不需要费劲躲避人群的超长海岸线,白天好玩好看,夜晚让平潭历史和文化说话的“岚起山海图@中国平潭将军山”等夜博物“特供”,纷纷让大家直呼“太香了”。
自我调侃“我们是来攻打xxx府”的游客们,
不仅挤在县城,也挤进了乡村。
中国有近七千个乡村和两千多个县,这里不止有美丽的自然画卷,清新的空气,也蕴藏着独特的人文宝藏。
某种意义上,这些不为人所知的小县城和乡村,代表着更广义的真实中国。
图源丨网络 浮梁休闲民宿亮相央视《朝闻天下》
这个五一,“千年古县”景德镇浮梁又又又火了。
五一五天里,浮梁全县累计接待近126万人次游客,旅游总收入14.56亿元,持续火爆。
瓷茶里,时光外。景德镇浮梁,正逐渐代替大理,成为大众青年向往的“诗和远方”,吸引越来越多的“景漂”来此“理想乡”。
从热播剧《另一种蓝》里,从央视新闻联播、湖南卫视“天天向上”的媒体报道里,从茶山艺术之灯的网红照片里,从168万+小红书笔记里……“相见不恨晚 余生在浮梁”的瓷茶生活美学,正被越来越多的人所“看见”,成为无数人所向往和感同身受的“精神出口”。
图源丨网络 “天天向上”媒体报道
自2020年起,经过《浮瑶映月》瓷茶水陆体验秀、“《垚变·72》鸿潭宋韵”水陆视觉大赏、艺术在浮梁、借宿等近4年“唤醒浮梁”的务实运营实践,浮梁这片万物皆可瓷茶的乡土之上,瑶里古镇、东埠博物村、寒溪村等一个个空心古村落,以现代文旅叙事语言的世界性表达重写过去,撕掉“小透明”的大众认知标签被重新“阅读”,成为年轻人口中“捡到宝了”的旅游热门。
浮梁“世界瓷源大唐茶都”基因下厚植的产业“磁力”,融入这座没有围墙的艺术之城的“追梦”日常,不断生长出新的“花朵”。
小县城和乡村的反向出圈,与其说是年轻人的“反骨”,不如说是“成熟”。
今天,中国文旅消费者的心智和整个文旅市场都已经趋于成熟。
浮于表面的“高颜值”或“舆论包装”已经不能左右消费者的选择,文旅产业也已经从“景观建设”阶段提升至IP化、平台化、跨界融合化的高质量发展阶段。
真实有趣,一本“正经”搞幽默
今年清明假期前后,成都“迪士尼”引发了万人围观、警察出动,谁能想到这个“迪士尼”只有一个项目——社区健身区的健骑器。
成都特有的松弛环境和聚焦年轻人职场、理想焦虑的个性表达,让一段“diss你”说唱和一个健身设施瞬间引发众人戏谑、共鸣和模仿。
火得太突然、太迅速、太夸张,别说成都文旅一时没反应过来,不少从业者也没办法及时解释清楚“这也行”和“到底为什么”。
图源丨网络 成都“迪士尼”精神状态“优美”的起源 和更加“优美”的万人打卡场景
其实,不止成都,这几年“发癫”赛道横扫短视频平台,从“我姓石”“00后猫meme”到“终于轮到我00后接管官方账号了”的各地文旅宣传,广大游客和在地运营方,都透着一股“傻乐”“无厘头”的幽默精神。
以前大家追求的更多是独到的氛围、不可复制的朋友圈,是“想你的风”又吹到了哪里。现在大家想要的却更多是真实表达、直抒胸臆,是真诚交往、愉快玩耍。
在中国平潭将军山,年轻人在庄严沉稳的三军联合演习纪念碑下“举杯碰碑”,让家国情怀这种事情一下子“00后”了起来。
另外,“有文化的段子手”型导游或旅游博主也越来越受欢迎,很多看起来没啥新意的地方,却被大家挖掘出了乐趣。
图源丨网络 专业但幽默的文旅讲解 开局一棵树、后续全靠热爱的打卡热潮 都广受欢迎
总体而言,不论是文旅目的地服务和管理的优化,还是文旅行业不同领域的从业者,都需要营销内容表达真的有料有趣、文旅产品设计充满真心真意。
河山大好,一腔“热血”为家国
如果说真诚是永远的必杀技,
那么“家国”一定是这届游客最难拒绝的“流量密码”。
“博物游”“文化游”“非遗游”“红色游”“家乡游”的兴起,是广大消费者将对华夏大地大好河山的“一腔热血”,通过到处“溜达”和深度探索热情释放的结果。
五一假期期间,中国平潭将军山景区在1996三军联合演习纪念碑下举行的“一TONG举杯”活动,为所有秉承“祖国统一 振兴中华”信念、心有家国情怀的中国人,提供了感受和表达的平台。
图源丨网络 五一假期 中国平潭将军山游客 参与“一TONG举杯”活动
红色旅游、非遗体验、特色夜游,以及在地人文特色鲜明、场景维度多元的引领式演出,都承载着中国人对中华文明与民族文化的思想认同、价值认同和情感认同。
家国一体,家国同心,是每一代中国人薪火相传的文化基因、精神文明和情感逻辑。
悠悠五千年,中国是世界上唯一一个不曾中断文明的国家,我们理应为之自信、自豪。
放眼世界,中国的广袤地理、悠久文化,自强不息、爱好和平、维护统一的民族精神,在全球范围内具有强大吸引力和重要品读意义。
近日,2024世界沙滩排球职业巡回赛的各国运动员,连续两日打卡“岚起山海图@中国平潭将军山”之岚起奇境夜超视距山海一体多维实景光影秀。
从平潭人千年来向海而生的故事,到闽越先民自平潭向太平洋深处迁徙、成就南岛语族文明的征程;从唱响“岚台一家亲”的歌谣,到点亮“68海里”归家之路。
这是在以人类通感的艺术表达为语言,连接不同国家和地区的人。
以人类共同向往的生活和平、国家统一的美好画卷,在世界的尺度上,在时间的轴线上,在精神的维度中,把握文化的交锋、交流与交融,让中国文化自信昂扬地走向世界和未来,推动人类命运共同体的稳固构建。
运营在场 “洗牌”时刻始见金
从消费者视角切换至行业视角,这届中国游客的三个“一”,都是消费者和文旅市场已经趋于成熟的表现。
这种“成熟”也意味着,当下文旅行业“风口红利”正在穷尽,“运营”的重要性已现峥嵘,新一轮“行业洗牌”已经开始。
近年来,热门文旅IP频频登上“热搜”,但不是每一个曾经出圈的“泼天富贵”,都拥有“流量”变“留量”的实践基础,以及,可实现长期有效运营的生命力。
例如,《狂飙》为江门带来一波热度后,不到1年,“影视同款一条街”的不少店面就开始面临“歇业”“关门”危机。
图源丨网络 狂飙9个月 江门三十三墟街 多家店铺关门
对于文旅行业从业者而言,“洗牌”是必然出现的行业发展规律,也是必须积极正面的挑战与机遇。
风疾始知草劲,潮去方现真金。
文旅项目开发需要“运营前置”、如何“运营前置”的话题,正被越来越多从业者频频提及、深入探讨。
其实,“运营前置”这一说法并不完整,完整形容应为“运营前置科学规划体系”,“运营”“前置”“体系”都属于核心要素。
作为运营前置体系本土化应用的首倡者和先行者,北京艾牧嘉禾运营前置规划事务所(以下简称“艾牧嘉禾”)在不断探索与实践的过程中,提炼出了更具象的“运营4V™”模型:
图片丨©️艾牧嘉禾 「运营4V」
以“运营前置科学规划体系”为工具,在国家顶层文旅战略布局为指导,以严谨缜密的前期在地运营大数据(包括但不限于历史人流量规模、历史人流量平均转化率、溢出率等)调研分析为论证基础,艾牧嘉禾深耕多个文旅项目,为文旅产业应对行业洗牌,提供了系统的、切实可行的策略和方法。
时代浪潮和市场趋势永远是动态的。
从业者能做的,就是坚持初心、与时俱进,永远积极向上,发扬专业精神和创新能力,努力提升运营“段位”,为企业、为行业持续注入长效运营发展的新动能。
艾牧嘉禾执行董事柳雨佳曾表示:
“做文旅要永远怀揣一颗敬畏之心,时刻依循国家和产业发展需求,以有数有据的体系化运营,做到长效生存。”
与此同时,在文旅产业持续践行、普及和倡导运营前置科学体系,也将是未来一段时间内,艾牧嘉禾的行业使命所在和主要工作方向。