来源:山西新闻网微运城
5月20日,运城关公文旅公司总经理孙阿平深入公司旗下各景区开展景区服务品质专项调研。
调研中,孙阿平先后前往解州关帝祖庙、常平关帝家庙、凤凰谷景区、河东池盐文化博览园等景区,对景区服务质量进行了全面细致地考察,并仔细查看了各景区共38个旅游厕所的环境卫生、设施配置、日常使用和管理维护等进行检查,针对发现的问题,责令立即整改。
孙阿平指出,景区服务品质的提升是旅游行业持续健康发展的核心动力,各景区要紧紧围绕市委、市政府的工作要求,严格对照《旅游厕所质量要求与评定》标准,不断强化旅游厕所的建设和管理工作。
孙阿平强调,要建立健全厕所管理制度体系,形成“管理高效、服务规范、使用文明”的长效机制,切实提升旅游厕所服务质量。要确保各景区严格按照“三无一有”标准执行,即厕所内要做到“无异味、无积便、无蚊蝇,有手纸”,并配备专人进行管理,确保设施的正常运行,为游客提供优质的如厕服务。要进一步提升旅游服务意识,从细节入手,全面提升旅游景区综合服务水平,为游客提供干净、整洁、卫生、舒适的旅游环境。(耿金乐 刘梦璇)
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