4月30日下午,我市组织召开旅游市场秩序综合整治专题会议,针对游客反映存在的酒店涨价、服务态度差、景区周边打车难,随意加价、停车承诺不到位等突出问题进行整治。
5月1日,本市市场监管部门继续对全市宾馆、酒店开展专项执法检查。当天,市场监督管理综合执法支队行政执法人员依法对湖北一乐之之酒店管理有限公司天元四季城店进行了执法检查,执法人员进入该酒店,通过携程旅行APP搜索发现其在携程旅行上标示的划线价为1503元,打折价为939元。

然而,据该酒店法定代表人陈某介绍,其酒店的客房以前没有按照1503元和939元的价格销售过。经查,当事人以划线价为基准,通过实施价格比较的方式开展优惠活动,但不能证明标示的被比较价格真实有依据,属利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。该行为违反了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关规定,涉嫌构成价格欺诈违法行为。

市市场监督管理综合执法支队重案科科长朱飞表示,目前,他们已对乐之之酒店天元四季城店立案查处。下一步,他们将责令其改正违法经营行为,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款。

同一天,执法人员在对樊城区柏利客精致酒店现场执法检查中发现,酒店大厅内未公示客房价格,客房价格显示屏价格栏处于黑屏状态。酒店方在提供客房住宿服务过程中,未按明码标价规定向消费者公示相关价格信息。该行为已违反《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关规定,涉嫌构成未按规定明码标价的违法行为。



市场监管部门将对该酒店立案查处,同时责令其立即改正违法行为,没收违法所得。本市市场监管部门表示,对所有消费者投诉举报的涉嫌价格违法的行为,他们将逐一进行调查核实,发现违法行为的一律依法查处,创造让群众满意的消费环境。
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