近期,我市高铁站客流量大大增加,在周五至周末期间,客流量达到高峰。旅客出行的目的主要是以旅游和学生回家、返校为主,在节假日期间还会增加探亲流。

记者来到阳江站,即使是雷暴天气,记者依旧看见有许多旅客在候车室候车。记者向车站有关负责人了解到,近段时间客流量增加有以下几个原因:一是因为疫情政策的调整,许多游客选择阳江作为旅行打卡点,感受一下阳江的“十里银滩”;二是因为如今高铁动车组出行便利,服务人性化,吸引许多人将高铁作为出门的首选交通工具之一;三是随着本地经济的发展,人们的生活水平和幸福感提升,对走出去旅游有了更大的需求。
客运值班员 陈燕:目前阳江站客流主要以旅游、学生出行为主,遇到节假日还会增加探亲流。按日常来说,周一至同四到达和发送的客流均为3000至4000人左右,周五至周日到达和发送客流均为5000-6000人左右。

记者了解到,当前游客出行大多会选择线上购票的方式,其中有许多旅客会选择使用铁路12306APP进行购票。
旅客:去重庆,我们要到广州南站去转车。购票方式的话,会选择手机,用12306来买票。

客运值班员 陈燕:大部分人都会选择网上购票的方式,所以我们现在也开始推行12306APP的服务。对于老年旅客我们也推出了12306爱心版。在12306APP上除了购票外,也可以提供改签、退票、申请临时身份证明、查询本人车票、车站大屏等各种服务,通过12306APP办理各项业务,能够减少人工窗口的排队时间,方便旅客提前安排行程,实现大家说走就走的旅行方式。
文字:朱恬恬
摄像:陈伟良
通讯员:朱锦敖 陈燕