疫情后的51旅游小高峰,考验政府也考验游客,你们准备好了吗?
快乐的小艺
2023-05-02 00:04:12

原标题:疫情后的51旅游小高峰,考验政府也考验游客,你们准备好了吗?

五一将至,被疫情困扰了三年的人们终于可以去外面看看祖国的大好河山,既有假期又有心情、疫情也稍缓且国家鼓励搞活经济刺激消费,真是天时地利人和,出去旅游的机会难得,难免会带家人、朋友来一场说走就走的旅行。这不仅意味着个人自由行走的回归,也是中国经济全面复苏的表征。这是一个好的势头。出游的人们渴望有一个更舒适、更舒心的环境。各旅游、餐饮、民俗等经验者切不可动歪了脑筋,总是想着趁机多“薅”一把羊毛。

可能出去旅游的人或多或少都会有不好的体验,被导游潜规则、订好的民俗或酒店临时涨价或被取消、景区商品价格偏高、餐厅或路边摊乱宰客、出租车拒载等等。本来想利用5/1假期通过旅游缓解工作压力,结果闹得一肚子火还没地方投诉。个案肯定我们可以理解,可是成普遍现象那就很危险,因为一般会影响旅游景点客源,甚至造成整个城市形象受损。这不是一个人与部门可以解决的,要政策与涉及部门联动,形成一个闭环管理链条,有主管部门,有预防与打击机制,这样才能让游客玩的开心,旅游产业才能蓬勃发展,对中国经济也有带动作用。作为一个资深旅游爱好者,有自己的一点小小建议。

一、诚信经营,强化政策指导:

凡执行政府定价或政府指导价管理的景区门票价格及景区内交通运输服务价格,机场、车站、旅游景点等的停车收费,各经营单位必须严格按照规定执行,不得擅自提价、变相涨价或提高收费标准。凡实行市场调节价管理的商品和服务价格,各涉旅经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法、诚实信用的定价原则合理定价,为消费者提供价格合理的商品和服务,切实加强价格自律,规范自身价格行为,共同维护市场价格稳定。

二、公开透明,依法明码标价:

严格落实明码标价规定,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目,价格变动时应当及时调整。从事零售业务的,商品标价签应当标明品名、产地、计价单位、零售价格等主要内容;对于有规格、等级、质地等要求的,还应标明相应项目。经营者提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。不得对政府定价项目擅自涨价,不得对实行市场调节价的商品服务价外收费、收取未经标明的费用。

三、履行承诺,维护价格公平:

不得强制搭售商品,变相大幅度提高价格。不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序。不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者进行交易。不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。餐饮、住宿、停车洗车、娱乐等服务行业,在“五一”节和暑假期间不得随意涨价,价格如有变化的,必须及时更换标价签、标价牌,严禁事后收取未标明的费用;不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格。

四、强化监管,维护市场秩序:

根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对相互串通,操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款。在“五一”节日和暑假期间,市场监管、发改、文旅、公安等部门加强联动,加大对旅游市场的监督检查力度,采取市场巡查、政策提醒、发放告诫书、价格检查等措施,充分发挥12315消费者热线。

预防措施与保障机制先行,不要有问题才推卸责任,我们吃瓜群众见的太多了。事后改善都是枉然,事后诸葛亮都是口头作秀,现在游客要的是实实在在的放松体验。这些例行的保障工作,既是你们责任也是你们义务。学习学习山东淄博烧烤文化,他是政府作为与网络营销结合的典范。

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