人人都是迎客松 大通在行动
“大爷，您别急，小朋友已经找到了，同事正陪着他，我们现在带您过去。”中州酷街儿童乐园内，文旅志愿者安慰着急得满头大汗的老人。几分钟前他的小孙子冲进游乐设施，一转眼的功夫就不见了。志愿者很快就找到独自玩耍的小朋友，并叮嘱老人在孩子游玩时关注安全。
“五一”假期，大通区在精心组织各类文旅促销活动的同时，推深做实“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服务行动，宣传文明旅游精神，不断提升游客游玩体验，确保游客玩得开心、玩得舒心、玩得放心。
未雨绸缪
志愿服务触角前移
假期前，大通区文旅局协调公安、消防、交警、应急管理、市场监管、城管、卫健、环卫及乡镇街道多部门联动，召开五一假期旅游安全保障工作会议，明确各部门志愿服务内容，对热门景区景点根据实际情况安排志愿者，提供交通疏导、文明劝导、应急救援、环境卫生等志愿服务。通过景区电子屏、微信、抖音、宣传折页等形式，倡导游客文明旅游，安全出行。对辖区内景区开展全覆盖安全排查，对发现的安全隐患要求假期前必须整改到位，为游客创造安全旅游的环境。
落地生根
志愿服务广度延伸
在上窑国家森林公园、大通万人坑教育馆、高塘人家田园综合体、中州酷街等游客聚集地，都能看到文旅志愿者的身影。各文旅企业利用电子屏滚动播放文明旅游宣传内容，身穿红马甲的志愿者引导广大游客遵守公共秩序，规范停车，有序排队，文明就餐，爱护文物、花草树木和其他公共设施，也为有需要的特殊游客提供贴心的服务，让游客们感受到了大通文旅的热情，自觉树立文明旅游的意识。
来源｜大通区文化和旅游局，作者：李娟
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