“五一”假期,库尔勒梨城机场客流量显著增长。据统计,5月1日至5月5日,该机场共完成旅客吞吐量32755人次,同比增长15%。其中假期前一天4月30日的客流最高峰达到8723人次,而假期最后一天5月5日的旅客吞吐量也高达7351人次。
5月1日,库尔勒梨城机场开展“梨城服务 情暖旅途”服务活动。通讯员 李逸 摄
为满足旅客的出行需求,库尔勒梨城机场提前布局,精心策划,推出一系列便民举措,让旅客的出行更加便捷、轻松、温馨。
5月1日,库尔勒梨城机场工作人员服务旅客。通讯员 李逸 摄
“五一”前夕,机场积极与各执飞航空公司对接协调,夏航季新增了多条疆外航线,如库尔勒直飞上海浦东、库尔勒—成都—三亚等,为旅客提供了更多的出行选择。目前,库尔勒机场执飞航空公司达到19家,疆内外通航点共计38个,其中包括20个疆内通航点和18个疆外通航点。
5月1日,库尔勒梨城机场开展服务旅客活动。通讯员 李逸 摄
机场针对中转旅客推出了“天缘·缘中转 梨城飞”中转产品,为旅客提供全链条的乘机手续办理和指引服务,以及行李的转运保障,让旅客享受免提取行李和免二次安检的中转体验。同时,机场还针对急转旅客提供“舱门到舱门”的急转服务,并恢复了隔夜中转住宿服务,进一步提升了旅客的中转体验。
5月1日,库尔勒梨城机场开展“梨城服务 情暖旅途”服务。通讯员 李逸 摄
此外,机场还对中转标识进行了升级换代,采用专属玫红色设计,为中转旅客提供更为醒目的指引。同时,推出“梨城送达”服务产品,让旅客享受“空手”出行的便利。
5月1日,库尔勒梨城机场工作人员服务老年旅客。通讯员 李逸 摄
针对首次出行的旅客,库尔勒机场开通了线上预约服务,通过预约信息工作人员会提前对接旅客家属,做好信息沟通和当日现场专人引导服务。机场还联合华夏航空开展“云端看新疆 助力航空梦”公益行活动,邀请特殊群体体验首次乘机服务,感受新疆民航的人文关怀和社会责任。
5月1日,库尔勒梨城机场开展暖心服务旅客活动。通讯员 李逸 摄
“五一”假期,库尔勒梨城机场联合航空公司、携程平台在候机楼开展“美丽梨城 畅行五一”服务主题活动,通过抽奖和赠送伴手礼等方式,为旅客送上节日的祝福和惊喜。
库尔勒梨城机场以其高效的服务和便捷的交通网络,为旅客提供了优质的出行体验,成为连接新疆与国内外的重要交通枢纽。(记者 景丽君 通讯员 黄晶)
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来源/巴州零距离
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