栾川竹海野生动物园：五一假期人气爆棚用心服务温暖游客_旅游攻略

河南日报

2024-05-06 19:37:36

栾川竹海野生动物园：五一假期人气爆棚用心服务温暖游客

五一小长假，栾川竹海野生动物园再迎旅游热潮，八方游客纷至沓来，尽享假期的欢乐。据统计，五一假期累计接待游客5万余人，较去年同期增长21%。

五一期间，为给游客们营造良好的旅游环境，景区全员提前到岗、奋战一线，确保每一位游客乘兴而来，满意而归。

在景区出入口、停车场、购票窗口、检票口、乘车点等重点区域配备专人进行疏导，防止拥堵聚集。交警、医务人员等多方联动，在景区维持秩序，提供温馨服务，为营造安全、文明、有序的游览环境提供了有力保障。

在停车场，游客在工作人员的指挥下有序停放车辆；营销人员积极对接业务，前往一线岗位支援工作；检票口面对无数游客涌来，工作人员耐心检票，服务到位。许多员工身兼讲解员、司机等多个角色，为游客讲解路线、搀扶老人......贴心的服务多次受到游客和旅行社的称赞，成为竹海野生动物园一道美丽的风景线。

五一期间，竹海野生动物园涌现了一批好人好事。遇到走失的老人和小孩、丢失物品等突发事件，工作人员通过内部工作群和景区广播等形式第一时间为游客解决问题，用质朴的言行打动人心，使广大游客在景区玩得舒心，乘兴而来，满意而归。

游客不出园，景区不下班。栾川竹海野生动物园全体人员，以饱满的工作热情服务每一位入园的游客。（陈家宝）