“五一”假期期间,安图县共接待国内游客46.79万人次,同比增长85%;实现综合总旅游收入6.08亿元,同比增长118%。全县文旅市场繁荣有序,旅游消费呈个性化、特色化、品质化、多样化趋势,城市周边游、乡村游、生态游成为游客首选。
特色产品引爆消费热潮。足球联赛。组织开展为期2个月的“同心共筑梦·边疆石榴红”全县七人制足球联赛,切实做优活动载体,丰富游客体验,助力延边足球事业发展。民俗旅拍。推出“百花谷朝鲜族古村落民俗旅拍之行”。游客可以在百花谷“当一天在逃公主”,体验特色民宿,了解特色文创产品及东北农特产品。日均接待游客达5000余人次。矿泉漂流。充分利用民俗文化、乡村旅游等特色资源,推出“矿泉漂流之旅”。让游客在漂流的同时,欣赏安图美丽的自然风光,感受大自然的魅力。特别是大泉河漂流受到南方游客喜爱,日最高接待游客达5000余人次。研学探秘。推出“长白山下研学探秘之旅”。游客可以在景区感受红色文化,体验采挖人参。奶头山村迎来客流小高峰,日均接待研学旅行1500人次。
多方发力助推旅游市场。全县8家4A 级旅游景区与安图农商行达成合作,针对持有农村信用社银行卡的安图用户推出门票半价优惠举措,以提高景区人气、带动旅游消费。县内多家景区同时推出门票优惠活动,在原有票价基础上优惠20元—70元不等,进一步激发游客的旅游需求和消费潜力。同时,加大宣传推广力度。充分利用微信公众号、抖音号等全平台推送图文20余篇、短视频20余个。推出1日游、2日游、3日游精品旅游路线,为游客提供吃住行游购娱安图旅游攻略。积极打造网上热点,形成梯次推进,实现“线上线下”齐种草,提高安图旅游影响力。
精心保障促服务监管双提升。加强组织领导。为确保“五一”期间旅游市场安全稳定,文旅部门成立工作领导小组,全面负责假期文旅市场的组织协调、指导监督和宣传推广工作。并要求各旅游企业明确值班人员,设立网格化管理机制,并在景区主要出入口、集散中心等显著位置公开监督、投诉、应急救援等电话,确保随时畅通。提升服务质量。为做好景区服务保障工作,提升游客满意度,“五一”前夕,制定下发《安图县“强素质促提升”服务质量提升培训班的工作方案》《安图县旅游促“三交”基地讲解员培训班的通知》等,针对文旅从业人员开展2次集中培训,共有100余人次参加。通过“理论讲解+实际操作”,进一步提升从业人员专业素养和服务水平。建立跨部门协同机制,在南翼松江镇设立文旅综合执法中队,提升监管效能。对全县旅游经营企业进行集中约谈,与县内所有A级景区及4家漂流企业签订《安图县旅游企业诚信经营承诺书》。建立旅游诉求快速处理机制,不断优化工作流程,持续提升游客满意度。假日期间,未发生重大网络舆情事件。强化安全监管。为加强对文旅市场的安全监管,确保游客的人身安全和财产安全,制定下发《关于做好“五一”假期期间旅游市场和大型游乐设施安全工作的通知》,强化旅游企业安全生产意识。假日期间,文旅部门对全县正在营业的30余家旅游企业进行4次专项突击检查,对发现的问题要求立行立改。
来源:文旅安图