马来西亚第二家园项目改革期间，代理人许可认证流程遭遇延迟，受到关切
马来西亚旅游、艺术和文化部正在对马来西亚我的第二家园项目进行重大改革，以“保护申请者，恢复国家声誉，并增强国际社会对该项目的信心”。
马来西亚旅游、艺术和文化部部长拿督斯里张庆信宣布，该部正在对我的第二家园项目的代理人进行详细审查和监管，要求所有代理人通过官方渠道重新对其业务进行注册，并遵守既定条件。
MM2H Club的创始人Vincent Fong解释说，政府目前正在对该项目进行改革，并且“在这个过渡期，部长正在行使他的权力，当许可证到期的时候，不对任何现有许可证持有人的许可证进行续签。”
政府还透露，该部收到了很多申请人的投诉，称代理人收取费用过高，“达数万马币。”
张庆信强调，费用过高“并不意味着（申请人）的申请案就一定能通过。这是因为每个申请案都必须经过同样的程序，只有符合必要条件才能获得批准。”
调查还显示，一些代理人“将他们的许可证出租给其它方”，包括没有合法办公室或联系电话的空壳公司。
“我们采取这些措施是为了保护所有涉及到的各方，恢复国际社会对马来西亚我的第二家园项目的信心，” 张庆信说道。“未能满足新资格标准的代理人的许可证不会得到续签。”
谈到新的资格标准，Vincent Fong预测道：“一旦新的指导原则公布，很多现有代理人可能不符合新项目的代理资格，其中一些人已经开始寻找买家来接手他们的业务。”
他表示：“未来，可能只有少数几家现有的代理人管理着一大批次级代理人。有消息称，所有的次级代理人也都必须在旅游、艺术和文化部注册。”
张庆信强调，马来西亚第二家园签证的续签独立于代理人牌照的续签。过渡期期间，过期的马来西亚第二家园签证的持有人可以继续在旅游、艺术和文化部下面的一站式服务中心续签他们的签证。
他还责令：“旅游、艺术和文化部下面的一站式服务中心在过渡期帮助申请人续签签证，所以续签签证不会有问题。”
这位部长还澄清道，政府“并不打算给任何人带来麻烦”，目的是要保护所有相关各方。他还表示，政府想知道，“为什么有几个代理人拒绝重新给它们的牌照注册呢？”
张庆信警告代理人不要使用过时的申请表格，也不要欺骗申请人支付不必要的费用，敦促他们停止此类不法行为，否则将面临严重后果。
他声称，据他所知，“尽管最新的规则和标准尚未正式发布，但是仍然有人固执地使用第二家园项目旧的申请表来欺骗申请人支付费用，提交申请案。”他敦促这个“不负责任一方，请停止这种错误行为。”
Vincent Fong强调，在这段混乱时期，他已经将重点转移到了高级签证项目上，他的公司已经有12宗申请案获批，而这个项目总计只有23宗申请案成功获批。