“太感谢你们了,帮我们找到了孩子!”“五一”小长假第二天,鸣沙山月牙泉景区游人如织,一位外地来此旅游的党先生在景区滑沙处与孩子走散,景区获悉后第一时间赶到现场,迅速启动应急预案,发动全员力量寻找孩子,所幸有惊无险,走丢的孩子在景区人员长达3个多小时地毯式的巡查中,平安的投入到亲人怀抱中。
5月2日下午8点,景区的工作人员接到群众求助,称自己的小孩走丢了,景区周边人头攒动,这给搜寻工作带来了较大困难。工作人员一边安抚求助人焦急的情绪,一边详细询问孩子的体貌特征、衣着细节等,并将信息实时上报景区应急小组,由值班领导统一安排部署,发动景区公安、执法大队、环卫部门、安保部门等一线工作人员在周边找寻的同时,安排数控中心人员实时调取景区周边监控视频,重复播放走散男孩广播信息,广泛动员游客朋友一同帮忙找寻。功夫不负有心人,经过景区全体工作人员不懈努力下,最终找到了走散的小孩,看到孩子安然无恙,孩子父母脸上洋溢着幸福的笑容,对景区迅速行动、及时救助深表感谢!
通过大家共同的坚守和辛勤的努力,不仅保障了游客的旅游安全,更树立了景区良好的形象。在五一长假期间,诸如此类暖心的事件还有很多,虽然游客人数急剧增加,但景区全员坚守一线,加班加点,履职尽责,用爱岗敬业的工作热情和贴心优质的服务态度诠释了五一“劳动之美”,大家看着游客一张张开心的笑脸和对景区服务态度的点赞认可,能够为游客营造出一个安全、舒适、贴心的游览环境而感到无比欣慰。
景区温馨提示:节假日期间,景区游人如织,家长在欣赏美景的同时,也一定要看管好身边的孩子。同时,要加强对孩子的安全教育,教导孩子牢记父母姓名、联系方式等,以便遇到紧急情况时能及时得到帮助。
来源:鸣沙山月牙泉