外地游客在古城游玩丢背包，包内有现金2000····
总有一些温暖与我们不期而遇
点滴小事照亮古城游
用心用情温暖游客心
五一假期青州古城景区游客络绎不绝，为全面做好服务接待工作，景区全体工作人员坚守岗位，以人性化、精细化的优质服务接待每一位游客，景区好人好事频现，深受游客好评，让我们一起来看看今天发生什么吧~
5月3日一大早，青州古城游客服务中心迎来了一位神色紧张的女士。“您好，请问有什么需要？”游客服务接待人员主动上前询问这位游客，“我是黄前华，是来领取昨天丢失的背包......”黄女士忐忑的回答。
原来事情发生在5月2日，来自青岛的黄女士携家人来青州古城游玩，在乘坐电瓶车观光旅行时为了照看孩子忘记了放在座位上的背包，等旅行结束才发现随身的咖啡色背包丢失不见。在回忆一天行程寻找无果时，晚上11点59分抱着试试看的心态向青州古城求助，青州古城管委会运营科副科长刘光军了解况后随即联系游客观光车车队经理陈文涛，好在陈经理提前收到观光车司机王金平的失物招领信息，了解到王金平下午在打扫观光车卫生时发现有游客背包落在车上并及时收好等待失主联系。零点十四分，摸清事情原委的刘科长立刻向黄女士说明情况，并约好第二天上午八点半在游客中心核对信息。
刘光军科长带领陈经理和王司机向黄女士了解详细信息后，确定背包中的两千元现金、三张身份证、一把钥匙及其他物品与黄女士提供的丢失信息一致，这才放心的将所有物品交到黄女士手中。“特别感谢青州古城的工作人员，假期游玩原本是件开心的事情，但因为自己的粗心大意让旅行发生一些令人着急伤心的意外确实影响心情，谢谢大家，这次的青州古城旅行让我记忆深刻，也让我感叹这里不仅是个文化底蕴深厚、人文风情独特的景区，还有一群爱岗敬业、拾金不昧、真心为游客着想和解决问题的工作人员......”
温馨提醒
假日外出游玩，一定要注意人身安全，保管好携带的证件、银行卡、现金等贵重物品，不要随意乱放，建议随身携带，以免丢失。