沈阳文旅服务驿站再升级!更暖心了!
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2024-05-03 11:33:25

原标题:沈阳文旅服务驿站再升级!更暖心了!

“五一”的沈阳,迎来四面八方的游客,他们或是郭富城演唱会的忠实粉丝,或是CBA球赛的铁杆球迷,或是沈阳“春天花正开”美景的欣赏者。

沈阳市文化旅游和广播电视局精心策划,于5月1日至5日分别在沈阳站西出口、沈阳北站南出口,以及沈阳桃仙国际机场国内到达出口设立了别具一格、暖心服务的文旅服务驿站。

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游客抵沈后遇到的“第一位”沈阳人

5月1日清晨,阳光洒满大地,“两站一场”逐渐人潮涌动,拖着行李的游客满怀期待踏上这片充满魅力的土地。与此同时,那一抹温暖的红色制服身影和浅绿色的背景展板,在往来人群中显得格外耀眼,那便是沈阳文旅服务驿站。自2023年4月29日起,每逢节假日、赛事、演唱会,这些乐于奉献的文旅人都会准时出现,为游客们送上最贴心、温暖的服务。

“欢迎你到沈阳来!”来自中共满洲省委旧址纪念馆的讲解员高佳琪和她的同伴,洋溢着笑容与游客们打起了招呼,她们舍弃了休息时间,用温暖的微笑和专业的服务,成为了沈阳文旅的一张亮丽名片和游客抵沈后最先遇到的沈阳人。对此,工作人员乐在其中,“能够用我们的服务为游客开启一段美好的沈阳之旅,让我们感到非常骄傲。”

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文旅服务再升级,邂逅海内外游客

随着文旅服务驿站的不断发展,服务内容也在不断创新和升级。从最初的八王寺汽水、不老林糖果,到端午节推出的五彩线、粽子,再到迎接演唱会粉丝的发光手环、发箍……如今,为了让更多游客能够第一时间品尝到沈阳美味,驿站里又增添了沈阳本土品牌玖福记鸡架和经典奶茶。

“这个假期,我们公司每天都要为高铁站和飞机场的文旅驿站配送750份鸡架。”沈阳玖福记鸡架负责人许华林说,“沈阳鸡架这么火爆,我们打心眼里高兴和自豪。我们要为游客送上最好的服务!”来自唐山的袁逸楠和女朋友一起来沈阳过“五一”,刚下高铁就品尝到了免费的鸡架,他高兴地表示:“沈阳人太热情了。

当遇到国际友人时,驿站工作人员面带微笑,手捧着精心准备的礼物,用英语热情地打着招呼:“Welcome to Shenyang!(欢迎来到沈阳!)”一位外国友人刚刚走出机场,就被这热情的氛围所吸引,他停下脚步好奇地打量着周围的一切。这时,一位工作人员走上前来,用流利的英语向他介绍着沈阳的风土人情,外国友人听得津津有味,不时点头表示赞同。当工作人员为他送上精美的“沈阳礼物”时,外国友人眼中闪烁着惊喜的光芒,他连连道谢,并用生涩的中文说:“谢谢!我很喜欢!”

这个“五一”,沈阳文旅服务驿站成为了连接各地游客与这座城市的桥梁,使每一位游客都能感受到这座城市的温暖与魅力。

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来源:沈报全媒体记者 谢飞燕、张文魁

编辑:郭金凤

校对:兰鸿翔

责编:张红军

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