原标题：“郴心服务”暖人心：你们没想到的，北湖想到了！

五一假期

北湖区持提升优化精品旅游路线

从交通 志愿服务等方面强化保障

不断提高游客的幸福感 满意度

假期首日，郴州仰天湖景区游客接驳点陆续迎来不少旅行团，青年志愿者们守在下车点，耐心为游客朋友们讲解游玩注意事项。潘女士一家早上从广州乘高铁来郴旅游，因为不熟悉景区的路况，潘女士没有准备应急药品，在接驳点的志愿服务站，志愿者们免费为潘女士提供了晕车贴。因为天气变化、气温下降，不少游客还领取了雨伞、雨衣等防护用品，确保旅途更加舒心。

这些便民服务，我觉得很贴心很满意，我们出门的时候比较匆忙，没有备这些药品，到现场有发放觉得很贴心，对我们的出行提供了很好的保障，谢谢你们。——广州游客 潘志平

到接驳点，觉得服务都非常好、很细心。广州比较热，郴州气温比较凉，低了十几度，但是来到这里感觉很贴心，很暖。——广州游客 徐晓蓉

五一期间仰天湖景区预计接待游客6万人次，区新时代文明实践中心和仰天湖瑶族乡组织志愿服务队，在郴仰公路沿途和景区周边开展旅游志愿服务活动，为游客提供优质暖心服务。区交通运输部门还调度两家运输公司，假期期间新增60台接驳车，满足客流高峰期的游客用车需求。

我们安排了工作人员全天都在这里值班值守，让游客上仰天湖能够玩得舒心，玩得开心。——北湖区道路运输服务中心副主任 李群

图文 |郭思源

编辑| 朱羚

一审 | 方苡菲 二审 | 余勋章 终审 | 谢慧琼

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