为期五天的“五一”假期已经开启,沈阳旅游热度持续高涨,工业文化、东北早市、文博场馆、地道美食等人气火爆。“高流量”“高热度”的背后,总有一群“志愿红”守护着游客们,他们不仅为游客提供旅游咨询、游览讲解、秩序维护、文明引导、帮扶老幼等志愿服务,还积极为外地游客介绍游玩攻略、推荐当地美食、宣传沈阳文化。他们,就是沈阳青年志愿者。
初到沈阳,机场、地铁、公交站随处可见青年志愿者的身影,为应对五一假期时间长、出行需求旺、人员流动大的特点,青年志愿者们早早便开启了志愿服务,保障旅客安全、高效、便捷出行,为来沈游客和外出居民提供重点帮扶、咨询引导等各项服务。
各大交通枢纽、景区门口由热心的志愿者们组成的“爱心车队”也已守候多时,他们为初到沈阳且行动不便的游客提供免费接送服务,积极主动的开始自己的公益助游任务;与此同时,雷锋爱心车队的司机师傅们也将爱车擦的锃亮,在带领游客穿梭街道间为游客们讲解着沈阳城的历史与文化。
在“九·一八”历史纪念馆、中共满洲省委旧址纪念馆、棋盘山森林动物园、关东影视城、怪坡东北虎园等热门景区内外青年志愿者忙碌不停,“请各位游客遵守秩序,排好队!”“您好,请先扫码预约……”一遍又一遍的重复后,青年志愿者的语气依然充满耐心,全方位开展文明引导,提醒游客注意事项。无论是景区内还是外部停车场、街路,青年志愿者们始终耐心地疏导游客与车辆,只为了给游客们提供更优质的旅游体验。
100家“青年志愿爱心服务站”也忙碌不停,志愿者们早早来到服务岗位,为户外工作者和来沈游客提供热水、临时休息区、手机充电、道路指引等贴心服务。
各便民窗口也增加了“青年志愿者窗口”,志愿者们利用假期为平时忙于工作鲜有时间的沈阳居民和外来游客办理业务,用行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,让群众体验到办事的高效与便利。
据不完全统计,“五一”期间各青年志愿者组织将开展各类青年志愿服务活动80余项,动员青年志愿者超过5700人,上岗青年志愿者约2.8万人次,累计志愿服务时长超过17万小时。下一步,团市委将继续组织发动青年志愿者参与重点节假日、重大文旅活动期间青年志愿服务活动,加强志愿服务培训,助力沈阳提升旅游服务质效,打造安全文明、有序便利、热情好客的旅游环境,让广大来沈游客游得放心、游得舒心、游得开心,感受沈阳青年的热情和朝气。
来源| 志工部
编辑| 刘 佳
校对|孔祥征
审核|刘明
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