新形象承载新使命，“心”服务实现新提升_旅游攻略

心怀天下看世界

2024-05-02 17:32:39

泰山票务运营中心为进一步提高旅游服务质量，优化提升窗口服务形象，在上级领导的关心支持下，为一线窗口工作人员统一订制了工装。“五一”假日第一天，票务中心辖区内各个岗位的窗口工作人员全部整“装”待发，焕然“衣”新，以饱满热情的精神面貌和文明有礼的优质服务迎接着登山过节的游客们。

节前为结合统一定制发放新工装，特别邀请礼仪专家开展“微笑服务”标准化专题培训，提升旅游服务专业技能，展示票务人服务新形象。专家结合旅游新形势，针对今年发布的票务政策新变化进行业务培训，提高干部职工业务能力，增强主动服务、靠前服务、超值服务意识，切实推进“心〞服务落地开花结果。

下一步，泰山票务运营中心将立足新理念、新形势、新要求，不断优化服务形象、统一服务标准、提高业务技能，用实际行动迎接旅游服务工作的新考验，开启优质服务新征程。

供稿：票务运营中心

编辑：景区融媒体中心王平

二审：景区融媒体中心刘祎

终审 : 景区融媒体中心翟峰吴克欣