微笑的“小青椒”：“五一”假期的青春风景线
5月1日，2024成都世园会园区内外游客明显增多，“小青椒”们在“五一”假期首日坚守岗位，为市民游客提供志愿服务。
在东部新区主会场内，“小青椒”在园区内的两个城市志愿服务小站提供热水服务，有不少来来往往的市民在此歇脚，喝一杯热水。此外，“小青椒”还会给大家提供失物招领、咨询引导、应急充电、助残等服务。
漫步2024成都世园会温江分会场花卉艺术园园区，一道亮丽的风景线格外引人注目——那就是身穿绿白相间制服、面带微笑的“小青椒”。他们热情洋溢，持续提供游客咨询、线路指引、文明劝导、流量统计、秩序维护等服务。
“当看到游客在我的帮助下解决了问题，内心会逐渐被自豪感填满。”“希望成为一扇窗，让各地游客能通过我们喜欢成都、爱上温江。”“小青椒”们如是说。
郫都分会场的“小青椒”身着统一的志愿者服装，面带微笑，热情地为游客提供各种服务。在馆内入口处，“小青椒”为游客提供咨询和引导服务，帮助游客了解园区的布局和各个展区的特色，为游客提供详细的路线指引，确保游客能够顺利参观。
世园会新津分会场分布着众多志愿服务小站，均配备园区导览图、世园会宣传资料、城市宣传手册，以及应急救援包、消毒液等物资，“小青椒”驻守在园区志愿服务小站，为有需要的市民游客提供帮助，确保市民游客获得舒适、便捷、高效的游览体验。
在邛崃分会场，志愿者李小玉被安排在园区入口，负责检查游客的预约码以及帮助不会预约的游客进行扫码预约。
她告诉记者：“一开始，我对这个岗位还有些陌生和不适应。每天面对许多陌生游客，我不仅要迅速、准确地回答他们的问题，还要时刻保持微笑和耐心。但随着时间的推移，我逐渐适应了这种快节奏的工作。我发现，每一次成功地帮助游客解决问题，都会让我感到无比的满足和自豪。”
在青羊区，依托人流量较大的交通枢纽、商业街区等，建设了2个“城市特色点位”城市志愿服务小站，分别是成都西站、西华门社区站城市志愿服务小站。“五一”期间，两个小站每天各有4名“小青椒”上岗。
志愿者何启林表示：“对我而言，今年的‘五一’假期特别有意义。我有了一个新的身份——世园会青羊区城市志愿服务小站的志愿者。今天前来咨询的市民游客很多，我向他们详细介绍了世园会的文化、主分会场的位置和特色，根据他们的需求为他们规划前往路线，还向他们推荐了成都的美食和景点，我的建议得到了他们的夸赞，我感到价值感满满，自身社会实践能力得到了很大的锻炼。”
同时，随着世园会开幕，武侯、锦江及地铁18号线三岔站等志愿服务小站的“小青椒”也正用自己的青春与热情，为这场国际盛会增光添彩。
成都日报锦观新闻 记者 王柳 吴茜 摄影 王柳 吴茜 责任编辑 罗皓 编辑 张朝杰